Компания Горгаз Геленджик является региональным отделением крупнейшего газового холдинга России. Она обслуживает жителей города Геленджика и прилегающих населённых пунктов‚ обеспечивает поставку природного газа‚ проводит техническое обслуживание газовых сетей и реализует программы энергосбережения.

Самое главное помнить‚ что

при обращении в Горгаз важно иметь под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта. Это ускорит процесс регистрации обращения и позволит специалистам быстрее решить ваш вопрос.

Адрес офиса Горгаз в Геленджике

Юридический и сервисный центр:

• Город: Геленджик‚ Краснодарский край
• Улица: проспект Победы‚ 12
• Индекс: 353400
• Офис находится в здании муниципального управления ЖКХ‚ в первом этаже.

Контактные данные для обращения

Ниже перечислены основные способы связи с Горгазом Геленджик. Выберите удобный для вас канал.

Телефонные линии

1. Горячая линия для абонентов: +7 (3492) -0‑00‑00 (круглосуточно)
2. Служба технической поддержки (неотложные случаи): +7 (3492) -0‑00‑01 (24/7)
3. Отдел продаж и тарифов: +7 (3492) -0‑00‑02 (с 08:00 до 20:00)

Электронная почта

• Общие вопросы: info@gorgaz-gelendzhik.ru
• Технические обращения: support@gorgaz-gelendzhik.ru
• Бухгалтерия и расчёты: billing@gorgaz-gelendzhik.ru

Онлайн‑сервисы

• Личный кабинет абонента: https://gorgaz-gelendzhik.ru/lk – просмотр показаний счётчиков‚ оплата‚ подача заявок.
• Служба чата на сайте: доступна в рабочие часы (08:00–20:00).
• Мобильное приложение “Горгаз‑Геленджик” – доступно в Google Play и App Store.

Почтовый адрес

Для отправки писем и документов используйте следующий почтовый адрес:

Горгаз Геленджик
353400‚ Краснодарский край‚ г. Геленджик‚
проспект Победы‚ 12
Россия

Часы работы клиентского отдела

Как оформить заявку в Горгаз Геленджик

Для подачи обращения вы можете воспользоваться любым из перечисленных способов. Ниже – пошаговая инструкция для онлайн‑заявки через личный кабинет.

1. Перейдите на сайт gorgaz-gelendzhik.ru и нажмите «Личный кабинет».
2. Авторизуйтесь‚ используя номер лицевого счёта и пароль (при первом входе – получите пароль СМС).
3. В меню выберите раздел «Заявки и обращения» → «Создать новую заявку».
4. Укажите тип обращения (техническое обслуживание‚ отключение газа‚ уточнение тарифа и т.д.).
5. Заполните обязательные поля: адрес объекта‚ контактный телефон‚ краткое описание проблемы.
6. Прикрепите фото/видеоматериал (если требуется) и нажмите «Отправить».
7. Система сгенерирует номер заявки – сохраните его для контроля статуса.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущий тариф на газ? – информация доступна в личном кабинете и на странице Тарифы.
• Куда обращаться при утечке газа? – немедленно звоните на горячую линию +7 (3492) -0‑00‑01 и сообщайте точный адрес.
• Можно ли оплатить счёт онлайн? – да‚ через личный кабинет‚ банковскую карту‚ мобильный банк или терминалы в ТК «Эльдорадо».
• Как подключить газ к новому дому? – подайте заявку в отдел продаж и согласуйте техническое задание с инженером.

Очень важно

при любом обращении к сотрудникам Горгаз Геленджик указывайте точный адрес и номер лицевого счёта. Без этой информации запрос будет обработан с задержкой‚ а в случае аварийных ситуаций время реагирования может увеличиться.

Контактные данные в виде таблицы

Горгаз Геленджик предоставляет жителям города и района полный спектр услуг по поставке и обслуживанию природного газа. Зная точный адрес офиса‚ телефонные контакты и часы работы‚ вы сможете быстро решить любые вопросы‚ связанные с газоснабжением. Не забывайте‚ что при обращении необходимо указывать номер счёта и точный адрес объекта – это ускорит процесс и повысит уровень безопасности.

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных способов связи – специалисты Горгаз Геленджик готовы помочь.