Важно! Самое главное — использовать только официальные контакты, опубликованные на сайте компании или на информационных стендах в самом офисе, чтобы избежать мошенников и получить достоверную информацию.
Основные телефоны и приёмная
- Телефон приёмной Ейского участка: +7 (86132) -5-903
- Единая справочная служба «Газпром Межрегионгаз»: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
- Факс: +7 (86132) -5-903 (дублирует основной номер)
Режим работы и адрес
Адрес розничного офиса:
Россия, Краснодарский край, г. Ейск, ул. Свердлова, дом 152.
Режим работы для физических лиц:
Понедельник–Пятница: с 08:00 до 17:00, без перерыва на обед.
Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Режим работы для юридических лиц:
Понедельник–Четверг: с 08:00 до 17:00.
Пятница: с 08:00 до 16:00.
Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Контакты по специализированным вопросам
-
Контроль качества газа, неисправности ГРО (газораспределительных объектов)
- Тел.: +7 (86132) -5-903 (доб. 3)
- Эл. почта: gas-quality-ey@krasnodar.mrg.gazprom.ru
-
Подключение новых абонентов, оформление договоров, техническое присоединение
- Тел.: +7 (86132) -5-903 (доб. 2)
- Эл. почта: connect-ey@krasnodar.mrg.gazprom.ru
-
Вопросы по квитанциям, начислениям, перерасчёту, списаниям
- Тел.: +7 (86132) -5-903 (доб. 4)
- Эл. почта: billing-ey@krasnodar.mrg.gazprom.ru
-
Горячая линия по вопросам безопасности и аварийным ситуациям
- Круглосуточный тел.: 04 — со всех операторов мобильной связи
- Тел. МЧС / Газовой службы: 112
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет: lk.mrg.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром Межрегионгаз» (доступно в App Store и Google Play)
- Официальный сайт: https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/
Полезные советы перед звонком или визитом
Подготовьте лицевой счёт — последние 7 цифр номера счёта значительно ускорят обработку вашего запроса.
2. Фиксируйте время и дату обращения: при необходимости можно будет отследить ход выполнения заявки.
3. Для неотложных аварийных вопросов звоните на 04 или 112 — так вы получите оперативный выезд аварийной службы.