Актуальное расписание на март 2026 года
Внимание! В связи с плановыми ремонтными работами 25–26 марта 2026 г. клиентский сервис работает в особом режиме. Уточняйте часы приёма по телефону горячей линии.
Офисы и абонентские отделы
- Главный офис (ул. Горького‚ 62)
- Пн–Пт: 08:30 – 17:30 (без обеда)
- Сб: 09:00 – 14:00
- Вс: выходной
- Абонентский пункт Октябрьского района (ул. Мичурина‚
- Пн–Пт: 08:00 – 17:00
- Сб‚ Вс: выходные
Кассы оплаты
Касса № 1 (ул. Горького‚ 62‚ 1-й этаж):
- Пн–Пт: 08:30 – 19:00
- Сб: 09:00 – 16:00
- Вс: 09:00 – 15:00
Безналичные операции доступны через терминалы самообслуживания 24/7.
Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
- Круглосуточно‚ без выходных
Контакты для обращений
Телефоны
- Горячая линия: +7 (831) -45-67-89
- Аварийная служба: +7 (831) -45-01-01
- Центр обслуживания клиентов: +7 (831) -45-80-80
Электронная почта
- Общие вопросы: info@gorgaz-dzer.ru
- Отдел газификации: connect@gorgaz-dzer.ru
- Акты аварийных отключений: emergency@gorgaz-dzer.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: gorgaz-dzer.ru
- Личный кабинет абонента: lk.gorgaz-dzer.ru
- Мобильное приложение: «Горгаз Дзержинск» в App Store и Google Play
Адреса для письменных обращений
Почтовый адрес: 606000‚ г. Дзержинск‚ Нижегородская обл.‚ ул. Горького‚ 62
Юридический адрес: ООО «Горгаз Дзержинск»‚ ул. Горького‚ 62‚ офис 301
Адреса дополнительных офисов
- Абонентский пункт «Химмаш» — ул. Павлова‚ 14
- Абонентский пункт «Октябрьский» — ул. Мичурина‚ 8
Самое главное помнить
Очень важно: при обращении в Горгаз иметь при себе паспорт‚ номер лицевого счёта или пластиковую карту абонента. Это значительно ускорит обработку запроса и позволит получить максимально точную информацию по вашему объекту.