Добро пожаловать в практическое руководство по работе с электронным сервисом «Личный кабинет абонента» Горгаза Бугульма. В статье вы найдёте пошаговые инструкции по регистрации, возможности сервиса, способы входа и оперативные контакты для обращений.
Что такое личный кабинет Горгаз Бугульма?
Это онлайн-портал, который позволяет жителям города Бугульма и Бугульминского района:
- передавать показания газовых счётчиков;
- оплачивать газ без комиссии;
- смотреть историю начислений и оплат;
- оформлять заявки на техобслуживание и аварийные вызовы;
- заказывать справки и копии квитанций.
Как зарегистрироваться?
- Перейдите на официальный сайт
https://гугаз.рф. - Нажмите «Регистрация».
- Введите 10-значный лицевой счёт (находится в квитанции за газ).
- Укажите номер мобильного телефона.
- Подтвердите СМС-код и придумайте пароль.
Способы входа в личный кабинет
| Способ | Инструкция |
|---|---|
| Через сайт | Войдите по логину (номер лицевого счёта) и паролю. |
| Мобильное приложение | Скачайте «Горгаз-Онлайн» в Google Play или App Store. |
| Госуслуги | Авторизуйтесь через ЕСИА (gosuslugi.ru) и найдите услугу «Газоснабжение» → «Горгаз Бугульма». |
Основные разделы личного кабинета
- «Показания счётчиков» — форма передачи данных до 25 числа каждого месяца.
- «Оплата», банковской картой (Visa, MasterCard, Мир) или быстрым переводом СБП.
- «Квитанции» — pdf-файлы за последние 36 месяцев.
- «Техподдержка» — отправка онлайн-обращений и фото аварии.
- «Уведомления» — push-уведомления о задолженности, плановых отключениях и проверках.
Популярные вопросы и решения
Не приходит СМС-код
Проверьте корректность номера и нажмите «Отправить повторно». Если не помогает — позвоните в контакт-центр.
Забыл пароль
Нажмите «Восстановить пароль», введите лицевой счёт и номер телефона. СМС придёт за 30 секунд.
Ошибка «Абонент не найден»
Проверьте, что вы выбрали именно «Горгаз Бугульма», а не другой филиал. Лицевой счёт должен начинаться на «02» (Бугульминское отделение).
Контакты для обращений
Центральная приёмная
Адрес: 423230, РТ, г. Бугульма, ул; Габдуллы Тукая, 38
Телефон: +7 (85594) —55-55
Электронная почта: gorgaz@bug.rzn.tr
Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
Круглосуточная аварийная служба газа
Телефон: 04 (со всех операторов РТ)
Мобильный: +7 (85594) —03-03
Онлайн-поддержка личного кабинета
Чат в приложении: иконка «Служба поддержки» 24/7
Электронная почта: support@gorgaz-bug.ru
Полезные советы
- Передавайте показания не позднее 25 числа, иначе начисления будут произведены по среднему.
- Сохраняйте pdf-квитанции на почту — они принимаются всеми банками и ЖКХ-сервисами.
- Подключите автоплатёж в разделе «Оплата», чтобы не забыть внести деньги.
Дата последнего обновления статьи: 23 марта 2026 г. 17:17 по московскому времени.