Важно! Если вы чувствуете запах газа‚ немедленно покиньте помещение и звоните в аварийную службу по телефону 04 или 112.
После этого свяжитесь с «Горгаз Боровичи» — местным филиалом ООО «Рязаньгоргаз» / ООО «Газпром межрегионгаз».
Единая дежурная аварийная служба
- Всероссийский вызов газовиков: 04 (со стационарного) или 112 (со мобильного)
- Круглосуточно‚ без выходных и праздников
- Оператор перенаправит вызов в Боровичский участок
Прямые телефоны Горгаз Боровичи
| Отдел/назначение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дежурная аварийная служба | +7 (81664) —15-99 | 24/7 |
| Канцелярия‚ общие вопросы | +7 (81664) —12-34 | Пн–Пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00 |
| Бухгалтерия‚ оплата‚ квитанции | +7 (81664) —11-56 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Отдел газификации частных домов | +7 (81664) —18-77 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Адрес и офис приёма граждан
Адрес: 174410‚ Новгородская обл;‚ г. Боровичи‚ ул. Заводская‚ д. 3.
Как добраться: от ж/д вокзала автобус № 10 до остановки «Горгаз».
График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)‚ суббота и воскресенье — выходные.
Личный кабинет и мобильные сервисы
- «Мой ГАЗ» (Веб-версия): lk.gazprom.ru
- Мобильное приложение: «Газпром ЛК» в App Store и Google Play
- Возможности:
- передача показаний счётчиков
- онлайн-оплата без комиссии
- отслеживание аварийных отключений
- электронная подача заявок
Дополнительные контактные каналы
- Электронная почта: borovichi@gazprom.ru (для письменных обращений)
- WhatsApp / Telegram горячая линия: +7 (950) -00-55-11 (принимают фото и видео аварий)
- Официальная группа ВКонтакте: vk.com/gorborovichi
- Центр обслуживания клиентов: единый федеральный номер ###-###-#### (бесплатно по РФ)
План действий при появлении запаха газа
- Немедленно прекратите пользование открытым огнём‚ электроприборами‚ не включайте/не выключайте свет!
- Проветрите помещение‚ открыв окна и форточки.
- Закройте краны на газовых приборах.
- Покиньте квартиру/дом и со всех телефонов звоните 04 или 112.
- Дождитесь приезда аварийной бригады Горгаз Боровичи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему выгоднее обратиться именно в «Горгаз Боровичи»?
Филиал обслуживает сети напрямую от «Газпром межрегионгаз Волгоград»‚ имеет собственные склады ЗИП‚
сертифицированные бригады и бесплатную диагностику до для владельцев жилых домов.
Нужна установка счётчика газа?
Компания установит прибор учёта‚ опломбирует его и внесёт данные в личный кабинет в день обращения.
Что делать‚ если в квартире пахнет газом‚ но нет открытого огня?
Действуйте по пункту 6 выше. Даже слабый запах может означать утечку.