ОАО «Алтайкрайгаз» — единый газоснабжающий оператор Алтайского края. В Барнауле работает несколько сервисных отделений‚ одно из которых располагается по адресу: ул. Радищева‚ 73. Ниже — полный список актуальных контактов и сервисов именно этого филиала.
Основные контакты для обращений
- Единая «горячая линия» 24/7: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Контакт-центр филиала на Радищева: +7 (3852) -3-75-00
- Чат-бот в Telegram: @akgaz_bot, приём заявок‚ проверка задолженности‚ подача показаний
- Viber-чат: Altaykraygaz
- E-mail приёмной: priemnaya@akgaz.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
Оформить подключение‚ оплатить счёт или сдать показания можно без визита в офис:
- Личный кабинет на сайте: lk.akgaz.ru
- Мобильное приложение «АлтайГаз» (iOS и Android) — те же функции‚ push-уведомления о начислениях
- Госуслуги (раздел ЖКХ): выберите «Алтайкрайгаз» → «Передача показаний ИПУ»
График работы центра обслокивания клиентов на Радищева‚ 73
| День | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Пн–Чт | 08:30 – 17:30 | 12:30 – 13:30 |
| Пт | 08:30 – 16:15 | 12:30 – 13:30 |
| Сб‚ Вс | Выходные | |
Экстренная служба 04 / 104
- Газовая аварийная служба: 104 (со всех операторов)
- С городского: +7 (3852) -2-00-04
- В WhatsApp: +7 (3852) -2-00-04 — фото- и видео-фиксация утечки
Отделы и прямые внутренние номера
Если вы уже в офисе на Радищева‚ звоните с городского телефона на внутренние линии:
- Регистратура и приём документов: доб. 121‚ 122
- Аварийно-диспетчерская служба: доб. 152
- Контроль качества и претензии: доб. 141
- Касса и оплата: доб. 110
Дополнительные контакты и сервис-партнёры
- Платёжные терминалы QIWI и «Связной»: в холле офиса на Радищева — комиссия 0 %
- Почтовый адрес: 656065‚ г. Барнаул‚ ул. Радищева‚ 73
- Официальный сайт: akgaz.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/altaykraygaz — ответы в комментариях в течение 15 минут в рабочее время
Важно помнить:
Не открывайте входной день неизвестным‚ представившимся «газовиками». Настоящие сотрудники ОАО «Алтайкрайгаз» обязаны предъявить корпоративное удостоверение с серийным номером‚ фотографией и синей печатью. Проверить подлинность можно по телефону ###-###-####.