Горгаз Балахна – это муниципальное предприятие‚ отвечающее за распределение природного газа в городе Балахна и прилегающих районах․ Ниже представлена актуальная информация о режиме работы‚ адресе офиса и способах связи с сотрудниками службы․
Режим работы Горгаз Балахна
Официальный график работы офиса и приёмных пунктов выглядит следующим образом:
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:48)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв на обед 12:00 – 12:48)
- Суббота и воскресенье: выходные дни (рабочие вопросы принимаются только по предварительной записи)․
В праздничные и предпраздничные дни режим работы может быть изменён – рекомендуется уточнять информацию по телефону․
Адрес и карта проезда
Адрес офиса: 603000‚ Россия‚ Нижегородская область‚ г․ Балахна‚ ул․ Некрасова‚ 12․
Офис расположен в центральной части города‚ недалеко от станции метро «Балахна» и автобусных остановок № 5‚ 7․
Контакты для обращений
Для получения справок‚ подачи заявок на подключение‚ подачи заявлений о неисправностях и других вопросов используйте следующие контакты:
- Телефон горячей линии: 7 (831) -82‑45‑65
Круглосуточно (автоответчик принимает звонки в нерабочее время)․ - Приёмная служба (по рабочим часам): 7 (831) -13‑52‑70
Приём звонков в часы работы офиса‚ ответы на вопросы о тарифах и техническом обслуживании․ - Электронная почта: info@balahna-gaz․ru
Приём электронных заявок‚ жалоб и предложений․ Ответ в течение 1‑2 рабочих дней․ - Онлайн‑форма на официальном сайте: balahna-gaz․ru/obratnaya-svyaz
Удобный способ оставить заявку 24/7‚ прикрепив фото и описание проблемы․ - Факс: +7 (831) -91‑44‑90 (для юридических лиц и крупных организаций)․
Как записаться на приём в приёмную службу
Для того чтобы гарантировать обслуживание без ожидания‚ рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по телефону 7 (831) -82‑45‑65 и указать удобное время․
- Отправить запрос через онлайн‑форму‚ указав предпочтительный день и час․
- При личном визите в офис уточнить наличие свободных окон в текущий день․
Самое главное помнить‚ что
все обращения‚ связанные с аварийными отключениями газа‚ необходимо направлять только по телефону горячей линии 7 (831) -82‑45‑65․ Операторы в режиме реального времени передают информацию в аварийный центр‚ что позволяет быстро локализовать и устранить проблему․
Очень важно
следить за официальными обновлениями графика работы в праздничные дни и при проведении плановых технических обслуживаний․ Информация публикуется на сайте balahna-gaz․ru и в официальных группах в социальных сетях․
Дополнительные услуги Горгаз Балахна
| Услуга | Описание | Контакт |
|---|---|---|
| Подключение нового потребителя | Оформление договора‚ монтаж газовой арматуры‚ ввод в эксплуатацию․ | 7 (831) -82‑45‑65 |
| Перерасчёт и уточнение тарифа | Проверка показаний счётчиков‚ корректировка платежей․ | info@balahna-gaz․ru |
| Техническое обслуживание и проверка оборудования | Регулярный осмотр газовых приборов‚ замена фильтров․ | 7 (831) -13‑52‑70 |
Краткая сводка
- Адрес: ул․ Некрасова‚ 12‚ г․ Балахна‚ 603000․
- Рабочие часы: Пн‑Чт 08:00‑17:00‚ Пт 08:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:48)․
- Горячая линия: 7 (831) -82‑45‑65 (24 часа)․
- Э‑почта: info@balahna-gaz․ru․
- Онлайн‑запись и обращения: balahna-gaz․ru/obratnaya-svyaz․
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – свяжитесь с Горгазом Балахна уже сегодня!