В случае утечки газа, подозрения на неисправность газового оборудования или любой другой аварийной ситуации необходимо действовать быстро и точно. В статье собраны все актуальные контакты аварийных служб «Горгаз» (Аланиягаз, Газпром‑газораспределение) в городе Владикавказ, а также полезные рекомендации, которые помогут правильно оформить вызов.

Почему важно знать контакты аварийных газовых служб?

Газ – потенциально опасный ресурс. Неправильные действия или задержка в получении профессиональной помощи могут привести к пожару, отравлению или даже гибели людей. Поэтому самое главное помнить, что в любой аварийной ситуации следует:

• не пытаться самостоятельно ремонтировать газовое оборудование;
• немедленно отключить подачу газа (кран закрыть полностью);
• покинуть помещение и вызвать спасательные службы.

Очень важно иметь под рукой проверенные номера телефонов, чтобы в нужный момент не тратить время на поиск информации.

Краткий список основных номеров

1. Экстренный номер 104 – общегосударственная служба реагирования на газовые аварии.
2. Экстренный номер 04 – альтернативный номер аварийной газовой службы в Владикавказе.
3. 112 – единый номер экстренных служб (позвонит в газовую службу, если указать «газовая авария»).
4. 8 (800) -50‑99‑04 – бесплатная горячая линия Газпром‑газораспределение Владикавказ (круглосуточно).
5. 7 (8672) -1‑04‑07 – телефон аварийной службы Аланиягаз (Транспортный переулок, 12).
6. 7 (8672) -1‑90‑78 – дополнительный номер в филиале «Газпром газораспределение» (ул. Транспортная, д. 10).
7. 7 (8672) -6‑62‑72 – телефон диспетчерской службы (Транспортный переулок, 10).
8. 7 (8672) -6‑63‑21 – ещё один номер диспетчерской службы (Транспортный переулок, 10).

Адреса и часы работы отделений

Аланиягаз – аварийная служба

• Адрес: Республика Северная Осетия, Алания, г. Владикавказ, Транспортный переулок, 12.
• Телефон: 7 (8672) -1‑04‑07.
• Режим работы: круглосуточно (24 × 7).

Газпром газораспределение Владикавказ

• Адрес: ул. Транспортная, д. 10.
• Телефоны:
  • 8 (800) -50‑99‑04 (бесплатный колл‑центр);
  • 7 (8672) -1‑90‑78;
  • 7 (8672) -6‑62‑72;
  • 7 (8672) -6‑63‑21.
• Режим работы: круглосуточно, без выходных.

Другие газовые службы в городе (для справки)

• Транспортный пер., 10 – телефоны 7 (8672) -4‑14‑39, 7 (8672) -6‑62‑72, 7 (8672) -6‑63‑21.
• Ставропольская ул., 6А – 7 (8672) -3‑73‑49, 7 (8672) -3‑98‑91.
• Черменское шоссе, 7‑й км – 7 (8672) -1‑98‑77.
• Улица Маяковского, 26 (село Октябрьское) – 7 (86738) -‑13‑62, 7 (86738) -‑22‑35, 7 (86738) -‑23‑36.

Пошаговая инструкция: как правильно вызвать аварийную газовую службу

1. Оцените ситуацию. При подозрении на утечку газа откройте окна, выключите электроприборы, не включайте свет.
2. Отключите подачу газа. Поверните главный кран в «выключено» (поворот по часовой стрелке).
3. Позвоните в службу. Наберите один из перечисленных выше номеров (104, 04, 112, 8‑800‑550‑99‑04, 7‑(8672)‑51‑04‑07).
4. Сообщите оператору:
   • Ваше полное имя и адрес;
   • Тип помещения (квартира, дом, офис);
   • Краткое описание аварии (утечка газа, запах газа, шум в системе и т.п.);
   • Есть ли пострадавшие, требуется ли медпомощь.
5. Дождитесь прибытия специалистов. Пока они едут, держите помещение проветриваемым и не пользуйтесь открытым пламенем.
6. После устранения аварии попросите специалиста оформить акт выполненных работ и проверьте исправность всех газовых приборов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли вызвать газовую службу по обычному мобильному номеру?

Да. Все указанные номера работают как с фиксированных, так и с мобильных линий. Для экстренных вызовов рекомендуется использовать короткие номера 104, 04 и 112.

Сколько стоит вызов аварийной службы?

В большинстве случаев при реальной аварийной ситуации выезд и первичная диагностика являются бесплатными. За последующее ремонтное обслуживание могут взиматься платные услуги – уточняйте у диспетчера.

Что делать, если телефон не работает?

Если у вас нет возможности позвонить, отправьте SMS на номер 104 с указанием «ГАЗ», ваш адрес и краткое описание проблемы. Служба реагирует и отправит диспетчера.

Контактные данные в удобном виде

Запомните ключевые номера (104, 04, 112) и телефон аварийной службы Аланиягаз — 7 (8672) -1‑04‑07. Держите их под рукой, чтобы в случае утечки газа не терять ни секунды. Самое главное помнить, что безопасность превыше всего, а очень важно действовать быстро, вызывая профессионалов, а не пытаясь решить проблему самостоятельно.

Статья составлена на основе открытых источников (Yandex Maps, официальный сайт Газпром‑газораспределение Владикавказ, Zoon, 2GIS, Spravker) по состоянию на 23 марта 2026 г.