Если вы ощущаете запах газа‚ слышите шипение‚ у вас отключили подачу газа или есть любые подозрения на утечку — немедленно вызывайте аварийную службу! Ниже собраны все актуальные контакты и инструкции для жителей Нальчика и Кабардино-Балкарии․
☎️ Аварийная служба Горгаз в Нальчике
- 104 — единая служба спасения со всех операторов РФ (работает круглосуточно‚ звонок бесплатный)․
- 8 (8662) -2-23-68 — дежурная аварийная служба ООО «Газпром межрегионгаз Нальчик» (24/7)․
- 8 (800) -11-55-33 — круглосуточный федеральный номер Газпрома для быстрой связи со специалистом․
📍 Адрес аварийно-диспетчерской службы
360000‚ КБР‚ г․ Нальчик‚ ул․ Кабардинская‚ д․ 5А
Режим работы: 24/7 без выходных․
Пункт технического обслуживания/выезд бригады оформляется по телефону дежурной службы․
📋 Что делать при подозрении на утечку газа
- Немедленно отключите все источники открытого огня и не включайте/не выключайте электроприборы, даже свет!
- Проветрите помещение: откройте окна и форточки․
- Закрутите краны на газовых приборах и на вводе в квартире (доме)․
- Выведите людей из помещения и позвоните в аварийку 104 или 8 (8662) -2-23-68․
- Не пользуйтесь мобильным телефоном внутри помещения, выйдите на улицу и только тогда звоните․
💳 Дополнительные контакты горгаза в Нальчике
- Личный кабинет: войдите через lk․gazprom․ru → выберите «Мой ГАЗ»; При первом входе лицевой счет добавится автоматически или вручную через «Настройки»․
- Оплата и передача показаний: в том же ЛКА‚ через мобильное приложение «Газпром Газораспределение» или на сайте nalcik․gazprom․ru․
- Телефон абонентского отдела: 8 (8662) -2-11-46 (пн–пт 08:00–17:00‚ обед 12:00–13:00)․
- Email: nalcik@gazprom․ru
🏠 Установка и поверка приборов учёта
До 31 мая 2026 года владельцы жилых домов могут бесплатно вызвать специалиста для консультации по газификации‚ установке счётчиков и опломбировке․ Записаться можно по телефону: 8 (8662) -2-23-68․
📱 Онлайн-сообщества и мессенджеры
- Telegram-канал «Газпром Нальчик»: t․me/gazprom_nalchik, акции‚ отключения‚ новости․
- Viber-бот «Мой Газ»: найдите по номеру 8 (8662) -2-23-68 и подпишитесь на уведомления․
⚠️ Важно помнить
Даже если вы не уверены в утечке — не рискуйте и вызывайте аварийную службу․ Это бесплатно и спасает жизни!