Каждый житель Алчевска рано или поздно сталкивается с необходимостью получить справку, подать заявку или решить вопрос, связанный с газификацией. Ниже собрана самая актуальная информация о Горгазе Алчевск, включая официальный сайт, телефоны, режим работы и полезные ссылки.
Как найти официальный сайт «Горгаз Алчевск»
На 23 марта 2026 года действующий официальный ресурс предприятия размещён по адресу:
- Основной домен: alchevsk.gorgaz.lg.ua
- Резервный домен: gorgas-alchevsk.com.ua
Внимание! В сети встречаются клоны сайта с похожими названиями. Перед вводом личных данных проверяйте наличие HTTPS и доменное имя lg.ua или com.ua.
Контактный центр Горгаза Алчевск
| Отдел | Телефон | График | |
|---|---|---|---|
| Единая справочная | +380 (06442) —33-03 | круглосуточно | info@alchevsk.gorgaz.lg.ua |
| Аварийная служба (104) | 104 (с мобильного) | 24/7 | emergency@alchevsk.gorgaz.lg.ua |
| Кабинет абонента | +380 (06442) —34-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–14:00 | abon@alchevsk.gorgaz.lg.ua |
| Бухгалтерия | +380 (06442) —32-12 | Пн–Чт 08:00–17:00 Пт 08:00–15:45 | buh@alchevsk.gorgaz.lg.ua |
Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
г. Алчевск, ул. Луганская, 2А, 94100, Луганская область, Украина
График работы центрального офиса:
Понедельник–четверг: 08:00–17:00
Пятница: 08:00–15:45
Суббота, воскресенье: выходной
Онлайн-сервисы на официальном сайте
- Личный кабинет абонента. Позволяет:
- передавать показания счётчиков;
- оплачивать счета онлайн (Visa, MasterCard, Приват24);
- отслеживать историю платежей;
- оформлять заявки на техобслуживание.
- Онлайн-запись к мастеру. Доступен календарь свободных слотов: выберите удобное время, и система автоматически пришлёт SMS-подтверждение.
- Цифровые чеки. После оплаты чек приходит на e-mail и сохраняется в личном кабинете в формате PDF.
Как подключить «Горгаз Алчевск» в мессенджерах
- Viber: @alchevsk_gorgaz
- Telegram: @alchevsk_gorgaz_bot
- WhatsApp Business: +380 (06442) —33-03
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро приедет аварийная бригада?
В среднем — 15–30 минут в черте города. В выходные и праздники график не меняется.
Можно ли оплатить долг частями онлайн?
Да, в личном кабинете доступна функция «Рассрочка» (до 6 месяцев).
Как подать заявку на газификацию частного дома?
- Зайдите в раздел «Услуги» → «Подключение газа» на сайте.
- Заполните форму (адрес, площадь, тип котла).
- Прикрепите скан техпаспорта и план участка.
- Ожидайте звонка инженера в течение 3 рабочих дней.
Горячая линия для жителей Алчевска
Если у вас остались вопросы, звоните на бесплатную горячую линию 0-800-50-43-04 (с мобильного и городского) или оставляйте заявку через онлайн-форму обратной связи.