Энергоснабжение — вопрос, касающийся каждого жителя Нижнего Тагила. Сегодня мы собрали самые свежие отзывы, реальные контакты и официальные адреса компании «Горэнерго-НТ», чтобы вы могли решить любой вопрос быстро и без лишних нервов.
Кто такое «Горэнерго-НТ» и за что отвечает?
Официальное наименование: НТ МУП «ГОРЭНЕРГО-НТ»
- ИНН: 6623090236
- ОГРН: 1126623013461
- ОКПО: 20866173
Компания осуществляет:
- приём платежей за электроэнергию;
- обслуживание бытовых и юридических клиентов;
- устранение аварий и техническое обслуживание сетей;
- консультационную поддержку по вопросам энергоснабжения.
Адреса и график работы клиентских офисов
Центральный офис «Горэнерго-НТ»
Адрес: ул. Крупской, д. 5, стр. 2, Нижний Тагил
Телефон: +7 (3435) -3-79-69
Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
Карта проезда: вход со стороны ул. Крупской, рядом остановка «Кинотеатр «Россия»».
Дополнительный пункт приёма платежей
Адрес: ул. Энтузиастов, д; 35, Нижний Тагил
Телефон: +7 (3455) -3-79-69
Примечания: работает без обеда, суббота до 14:00.
«ЭнергосбыТ Плюс» (официальный партнёр)
Адрес: ул. Ломоносова, д. 49
Телефон: +7 (3455) -3-11-22
Сайт: esplus.ru
Контакты для экстренных и дежурных служб
- Единая диспетчерская служба: 104 (со всех операторов)
- Факс: +7 (3435) -3-79-60
- Электронная почта: info@gorenergo-nt.ru
- Официальный сайт: gorenergo-nt.ru
Актуальные отзывы жителей Нижнего Тагила
Положительные отзывы
- Елена, ул. Мира: «В офисе на Крупской быстро оформили перенос лицевого счёта при смене владельца квартиры. Очереди были, но всё заняло не более 20 минут».
- Виктор, Северный микрорайон: «Свет пропал в 21:00, через 45 минут бригада уже сняла напряжение и восстановила линию. Благодарю за оперативность».
Отрицательные отзывы
- Ирина, ул. Космонавтов: «Горэнерго-НТ, полное дно. Не выдерживают нормативы по устранению аварий. Своего штала рабочих нет, поэтому работает подрядчик».
- Владимир, центр города: «Оказывается “Горэнерго-НТ” подало на нас в мировой суд, выставили долг (который был оплачен ранее). Судебный приказ создали без нашего участия».
- Светлана, 2ГИС: «Оценка 1,5 из 5. Сайт висит, телефон занят, в офисе очередь из 40 человек».
Как безопасно оплатить электроэнергию
- Личный кабинет: lk.gorenergo-nt.ru — вход по номеру лицевого счёта и паролю из последнего квитанционного бланка.
- Сбербанк онлайн: в разделе «Коммунальные платежи» выберите «НТ МУП ГОРЭНЕРГО-НТ».
- Терминалы и салоны «Связной»: комиссия 0 % при оплате до 15 числа.
Часто задаваемые вопросы
Почему начислена двойная оплата?
Возможно, вы оплатили квитанцию до получения начисления или указали неверный лицевой счёт. Проверьте чек через личный кабинет или позвоните по 33-79-69.
Как быстро приезжает аварийная бригада?
Обязательный норматив — 2 часа с момента регистрации заявки. На практике сроки варьируются от 30 минут (днём) до 3 часов (ночью).
Где посмотреть рейтинг компании?
На порталах 2ГИС, Flamp и Яндекс.Карты. На рейтинг колеблется от 1,5 до 3,2 балла из 5.
Советы по обращению в «Горэнерго-НТ»
- Фиксируйте время звонка и номер оператора, это упростит отслеживание заявки.
- Сохраняйте квитанции минимум 3 года.
- Если дело дошло до суда, сразу подайте возражение в течение 10 дней с момента получения судебного приказа.
Важно! Если ваш вопрос не решается более 30 дней, обращайтесь в Уралэнергосбыт по телефону ###-###-#### или в Роспотребнадзор Свердловской области: +7 (343) -78-77-77.