УМП КЭиТС г. Малоярославец — ключевая организация‚ обеспечивающая жителей и предприятия города надежным тепло- и электроснабжением. Ниже собрана самая актуальная информация: официальные сайты‚ телефоны‚ адрес‚ часы работы и инструкции‚ куда звонить при аварии или для заключения договора.
Основные сведения о предприятии
- Полное наименование: Унитарное муниципальное предприятие «Коммунальные электрические и тепловые сети»
- Сокращённое обозначение: УМП КЭиТС г. Малоярославец
- Юридический адрес: 249096‚ Россия‚ Калужская область‚ г. Малоярославец
- Директор: Ситников Максим Александрович
1.1 Официальные ресурсы
- Официальный сайт предприятия: http://malseti.ru
- Страница ВКонтакте: https://vk.com/id773821703
- Официальный сайт Администрации города Малоярославец: https://maloyaroslavets.ru
Как связаться с «Горэнерго» в Малоярославце
2.1 Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
| Вид аварии / вопрос | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|
| Отсутствие тепла/горячей воды | +7 (48431) —34-56 | 24/7 |
| Отключения электроэнергии | +7 (48431) —34-57 | 24/7 |
| Общие вопросы‚ справка | +7 (48431) —34-58 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
2.2 Приёмная директора
- Телефон: +7 (48431) —34-59
- E-mail: info@malseti.ru
- Личный приём граждан: каждый вторник с 14:00 до 17:00‚ каб. 15‚ ул. Ленина‚ 24 (Главное здание УМП КЭиТС)
2.3 Бухгалтерия и договорной отдел
- Телефон: +7 (48431) —34-60
- E-mail: billing@malseti.ru
- График работы: Пн–Чт 08:00–17:00‚ Пт 08:00–16:00‚ обед 12:00–13:00
Онлайн-сервисы и личные кабинеты
- Личный кабинет потребителя Калужской сбытовой компании (ПАО «КСК»)
- Вход через https://lk.ksk.ru
- Возможности: передача показаний‚ оплата без комиссии‚ формирование электронных счетов‚ онлайн-заявки на техподключение.
- Мобильное приложение «КСК-ЖКХ»
- Доступно в App Store и Google Play по ключевому слову «КСК ЖКХ».
- Push-уведомления об авариях‚ отключениях и долгах.
Адреса и режим работы клиентских офисов
4.1 Главный офис (ул. Ленина‚ 24)
- Режим: Пн–Пт 08:00–17:00 (кассы до 16:30)‚ Сб 09:00–14:00
- Услуги: заключение/расторжение договоров‚ выдача справок‚ приём показаний.
4.2 Дополнительный пункт приёма (ТЦ «Маяк»‚ 2-й этаж)
- Режим: Пн–Сб 09:00–18:00‚ Вс 10:00–16:00
- Услуги: консультации‚ оплата без комиссии‚ оформление субсидий.
Что делать при аварии: покроковая инструкция
- Шаг 1. Убедитесь‚ что проблема не локальна в вашей квартире (проверьте автоматы/вводной кран).
- Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую: +7 (48431) —34-56 (тепло) или +7 (48431) —34-57 (электричество).
- Шаг 3. Сообщите точный адрес‚ этаж‚ подъезд‚ квартиру‚ кратко опишите характер неисправности.
- Шаг 4. Запишите номер заявки и ФИО диспетчера — это ускорит процесс отслеживания.
- Шаг 5. При необходимости вызовите аварийную бригаду на дом; бригада приезжает в течение 40 минут в рабочее время‚ до 90 минут ночью.
Полезные ссылки и контакты «горэнерго» в других городах (для сравнения)
- Белогорск‚ Амурская обл.: МУП «Городские энергетические сети»‚ ул. Скорикова‚ 20 — сайт и телефон смотрите на официальных ресурсах Белогорска.
- Асбест‚ Свердловская обл.: МУП «Горэнерго»‚ ул. Войкова‚ 68а — информация доступна через 2ГИС.
Самое главное помнить: при любых проблемах с теплом или светом звоните только по официальным телефонам‚ указанным в таблице выше.
Следите за новостями в группе ВКонтакте и на сайте malseti.ru‚ чтобы быть в курсе плановых отключений и ремонтных работ.