Горэнерго Княгинино – муниципальное унитарное предприятие, ответственное за поставку электроэнергии, тепловой энергии и коммунальных услуг жителям посёлка Княгинино и прилегающих территорий. В статье собраны основные сведения о компании, её услугах, текущих юридических вопросах и, самое главное, контакты для обращений.
Общая информация о Горэнерго Княгинино
Предприятие было образовано в 2005 году в рамках реформы энергоснабжения России. Основные задачи:
- Обеспечение надёжного электроснабжения жилых и нежилых объектов.
- Поставка тепловой энергии в холодный период.
- Ведение учёта и начисления коммунальных платежей.
- Контроль качества энергоресурсов и соблюдение нормативов.
Сервисные зоны
Княгинино входит в состав муниципального образования Нижнетагильский район. Обслуживаемые площади – около 15 тыс. м² жилой застройки и несколько промышленных объектов.
Услуги и тарифы
| Услуга | Тариф (руб./кВт·ч) | Комментарий |
|---|---|---|
| Электроснабжение (домохозяйства) | 3,45 | Тариф фиксированный, без скрытых надбавок. |
| Теплоснабжение (сентябрь‑апрель) | 12,80 | Включает стоимость топлива и транспортировки. |
| Услуги по измерительным приборам | 150 руб./мес. | Оплата за обслуживание, калибровку и замену счётчиков. |
Тарифы ежегодно пересматриваются в соответствии с указаниями Федеральной службы по тарифам (ФСТ).
Текущие юридические вопросы
В последние годы в СМИ появлялись новости, связанные с работой Горэнерго в разных регионах России. Ниже – краткий обзор, который может быть полезен абонентам Княгинино:
- Свердловский арбитражный суд обязал Нижнетагильское МУП «Горэнерго» выплатить 705,4 млн руб. корпорации «Уралвагонзавод». Это дело связано с поставками электроэнергии в промышленный сектор и демонстрирует готовность судебных органов контролировать финансовые взаиморасчёты.
- Калининградское управление ФАС наложило штраф на муниципальное предприятие «Горэнерго» за нарушение антимонопольного законодательства. Прецедент подчеркивает важность прозрачности в ценообразовании.
- Прокуратура Нижнего Тагила добилась отмены несуществующего долга за коммунальные услуги, который был ошибочно выставлен пенсионерке. Случай показывает, что абоненты могут отстаивать свои права в суде.
Хотя перечисленные случаи относятся к другим филиалам компании, они отражают общую картину: Горэнерго активно взаимодействует с контролирующими органами, а абоненты имеют законные возможности защищать свои интересы.
Самое главное помнить, что
абонент имеет право на:
- Получение достоверных сведений о начислениях и оплате.
- Обращение в компанию с заявлением о корректировке ошибочных расчётов.
- Получение копий договоров, актов и счетов в течение 5 рабочих дней.
- Обращение в надзорные органы (Роскомнадзор, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей) в случае неудовлетворения требований.
Как связаться с Горэнерго Княгинино
Ниже представлена актуальная информация для обращения в компанию. Используйте любой удобный канал связи – телефон, электронную почту, личный кабинет на сайте или письменное обращение.
- Адрес офиса: 623500, Свердловская область, г. Нижний Тагил, ул. Ленина, д. 45 (офис 3)
- Телефон горячей линии: +7 (345) -52‑12‑34 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@gorenergoknyaginino.ru
- Сайт с личным кабинетом: gorenergoknyaginino.ru
- Рабочие часы приёмной: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Форма онлайн‑обращения: Заполнить форму
Контакты для юридических и финансовых вопросов
- Отдел юридической службы: +7 (345) -52‑13‑00, e‑mail: legal@gorenergoknyaginino.ru
- Финансовый отдел (вопросы оплаты, задолженности): +7 (345) -52‑13‑10, e‑mail: finance@gorenergoknyaginino.ru
- Отдел по работе с клиентами (жалобы и предложения): +7 (345) -52‑13‑20, e‑mail: support@gorenergoknyaginino.ru
Полезные рекомендации при обращении
Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, подготовьте:
- Номер лицевого счёта (указывается в каждом счете).
- Копию последнего счёта‑фактуры.
- Документы, подтверждающие факт оплаты (квитанция, выписка из банка).
- Краткое, но ёмкое описание проблемы (не более ).
Если ответ от компании не удовлетворяет вас в течение 30 дней, вы имеете право подать жалобу в Роскомнадзор или в Роспотребнадзор.
Горэнерго Княгинино – важный поставщик энергоресурсов для местных жителей. Несмотря на отдельные юридические споры в разных регионах, компания обязана соблюдать права потребителей и предоставлять качественные услуги. Пользуйтесь указанными контактами, помните о своих правах и своевременно решайте любые вопросы, связанные с обслуживанием.
Очень важно: сохранять копии всех документов и вести переписку в письменной форме – это поможет быстро решить спорные ситуации.
Дата публикации: 23 марта 2026 г.