Гомельоблгаз – крупнейшее предприятие в сфере газоснабжения в городе Гомель и Гомельской области․ Главный офис и несколько филиалов находятся по адресу ул․ Барыкина, 279․ Ниже вы найдёте всю необходимую информацию о компании, её услугах, графиках работы и способах связи․
Самое главное помнить, что
- Гомельоблгаз обеспечивает бесперебойную доставку природного и сжиженного газа как бытовым, так и промышленным потребителям․
- Компания работает круглосуточно в аварийных ситуациях, а основные службы – в обычные рабочие часы․
- Для обращения с заявками, вопросами и жалобами существует список официальных контактов, который приведён ниже․
Очень важно, чтобы вы знали
Если у вас возникла проблема с подачей газа, необходима консультация по тарифам или вы хотите оформить подключение, следуйте рекомендациям, указанным в разделе Контакты для обращений․ Оперативность ответа зависит от правильного выбора канала связи․
Контакты для обращений
- Главный телефон службы поддержки (общий справочный):
+375 (232) -21‑139
Рабочие часы: 08:00–20:00 (будние дни)․ Круглосуточная поддержка в аварийных случаях․ - Адрес главного офиса и филиала:
г․ Гомель, ул․ Барыкина, 279
Индекс 246020․ На карте: показать на карте․ - Электронная почта отдела клиентского обслуживания:
info@gomeloblgaz․by
Ответ в течение 24 часов (в рабочие дни)․ - Служба аварийных вызовов (24/7):
+375 (232) -55‑777
Только в случае утечки, отсутствия подачи газа или подозрения на опасность․ - Онлайн‑чат на официальном сайте:
www․gomeloblgaz․by – иконка чата в правом нижнем углу․
Доступен с 08:00 до 20:00․ - Факс:
+375 (232) -21‑140
Услуги, предоставляемые Гомельоблгазом
- Подключение новых абонентов к газовым сетям (домашнее и промышленное подключение)․
- Техническое обслуживание и ремонт газового оборудования․
- Продажа и доставка сжиженного природного газа (СПГ)․
- Консультации по энергоэффективности и подбору тарифов․
- Аварийно‑резервное обслуживание 24/7․
Как добратся до офиса
Офис расположен в центральной части города, удобно доступен общественным транспортом и на автомобиле․
- Маршрутным транспортом: автобусы №12, №24, маршрутки №А1, останавливаются у остановки «Барыкина 279»․
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием (улица Барыкина, 279)․
- Пешком: если вы находитесь в центре города, офис в 10‑15 мин ходьбы от площади Пушкина․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить подключение к газу? – Подайте заявление в отдел обслуживания клиентов (тел․ 421‑139) или заполните онлайн‑форму на сайте․ Сотрудник согласует визит специалиста․
- Какие документы нужны? – Паспорт, выписка из домовой книги, технический паспорт помещения․
- Сколько стоит подключение? – Стоимость зависит от типа подключения (жилая/промышленная) и объёма работ․ Точный расчёт предоставляется после осмотра․
- Можно ли оплатить счёт онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте, а также в мобильных приложениях банков․
- Что делать при запахе газа? – Немедленно закрыть газовый кран, открыть окна и позвонить в службу аварийных вызовов 24/7 (+375 232 555‑777)․
Гомельоблгаз на улице Барыкина, 279 – надёжный партнёр в обеспечении газом жителей и предприятий Гомеля․ При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты, а также следите за новостями на официальном сайте, где регулярно публикуются обновления тарифов, графики профилактических работ и полезные рекомендации по безопасному использованию газа․
Помните: своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных простоев и обеспечивает вашу безопасность․