Как связаться с «Глазковым Межрегионгазом»
Компания «Глазков Межрегионгаз» обеспечивает газоснабжение в нескольких регионах России и стремится к максимально удобному и оперативному взаимодействию с клиентами. Ниже собраны все актуальные контакты и способы обратиться за помощью.
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: ###-###-#### – звонок бесплатный по всей России.
- Международный формат: +7 -00 250 63 00
- Тип обращения: аварии, запах газа, отсутствие подачи газа, технические вопросы.
- Время работы: 24/7 без выходных.
Единый контакт-центр для бытовых клиентов
- Телефон: ###-###-#### (для звонков из Москвы и области).
- Телефон (регионы): ###-###-####.
- Факс: +7 -95 980 12 35
- E-mail: info@glazkov-mrg.ru
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–18:00.
Отдел корпоративных клиентов и промышленных потребителей
- Телефон: ###-###-#### доб. 2150–2155
- E-mail: corp@glazkov-mrg.ru
- Адрес для писем: 123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 8, БЦ «Империя», офис 1101.
- Часы приёма: Пн–Чт 09:00–18:00, Пт 09:00–16:45 (обед 13:00–14:00).
Цифровые каналы связи
- Онлайн-чат на сайте: glazkov-mrg.ru/support/chat – ответ в течение 3 минут в рабочее время.
- WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67 – отправка фото, документов, коротких видео.
- VK: vk.com/glazkovmrg – официальная группа, новости, конкурсы.
- Личный кабинет: lk.glazkov-mrg.ru – подача показаний, оплата, оформление заявок.
Адрес главного офиса
Глазков Межрегионгаз,
603000, г. Нижний Новгород, ул. Минина, д. 23А
Вход со стороны ул. Горького, 2-й этаж, офис 201–210
Как добраться
- Метро: станция «Горьковская», последний вагон из центра, выход № 3, 5 минут пешком.
- Автобус: 45, 54, 89 – остановка «Площадь Минина».
- Парковка: платная гостевая стоянка перед зданием (30 руб./30 мин).
Горячие линии по регионам
| Регион | Телефон | |
|---|---|---|
| Ивановская область | ###-###-#### | ivanovo@glazkov-mrg.ru |
| Владимирская область | ###-###-#### | vladimir@glazkov-mrg.ru |
| Республика Марий Эл | ###-###-#### | mari-el@glazkov-mrg.ru |
На что обратить внимание при обращении
- Укажите точный адрес объекта и номер лицевого счёта (10 цифр).
- В теме письма или сообщения добавьте тег #обращение – это ускорит обработку.
- Если вопрос срочный (запах газа, авария), звоните только на ###-###-#### и не пользуйтесь почтой.
- Для жалоб и претензий используйте специальную форму: glazkov-mrg.ru/claims
Адреса клиентских офисов (выборочно)
Кострома: ул. Советская, д. 4, ТЦ «Галерея», 3-й этаж, офис 312
Владимир: ул. Большая Московская, д. 23, офис 503
Йошкар-Ола: пр-т Ленина, д. 10, офис 201
Отдел по работе с поставщиками
- E-mail: procurement@glazkov-mrg.ru
- Телефон: ###-###-#### доб. 5555
Самое главное помнить: при любой ситуации, связанной с безопасностью газового оборудования, звоните только на круглосуточную диспетчерскую ###-###-####. Это бесплатно и работает без выходных!