Актуально на 24 марта 2026 г. Ниже собрана максимально подробная и проверенная информация о «Главной управляющей компании» (ГУК) Новосибирска: где офис, как записаться, кому жаловаться и как восстановить справедливость в сфере ЖКХ.

Кратко о компании

• Полное наименование: ООО «Главная управляющая компания»
• Сфера деятельности: управление многоквартирными домами, обслуживание инженерных сетей, вывоз ТКО, капремонт
• Регион работы: преимущественно Центральный, Железнодорожный и Калининский районы г. Новосибирска
• Количество домов: ≈ 1 240 объектов (по данным Фонда капремонта на )

Центральный офис и режим работы

Адрес: 630089, г. Новосибирск, ул. Станционная, 60 (проезд до остановки «Депо» на трамвае № 5, 8 или маршрутке 1 145).
График приёма:

• Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва)
• Сб: 09:00–15:00 (по предварительной записи через мобильное приложение «ГУК-Дом»)
• Вс: выходной

Телефоны и горячие линии

1. Единая справочная: +7 (383) -06-00-00 (круглосуточно)
2. ВКС-Диспетчер (аварийка): +7 (383) -06-00-11 (24/7)
3. Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (383) -06-00-00 — фото- и видео-обращения
4. Бесплатный факс: 8 (800) -50-10-06 (для юр. лиц)

Онлайн-сервисы

• Личный кабинет: https://guknsk.ru/lk — оплата ЖКХ, показания счётчиков, просмотр начислений
• Мобильное приложение: «ГУК-Дом» в App Store и Google Play
• Telegram-бот: @GUK_Bot — приём заявок, статус ремонта, push-уведомления

Электронная почта и обратная связь

Районные отделения (приёмная кампания 2026)

Центральный район

Адрес: ул. Красный проспект, 45
Тел: 206-00-22
График: Пн–Пт 09:00–18:00

Железнодорожный район

Адрес: ул. Ватутина, 8
Тел: 206-00-33
График: Пн–Пт 09:00–18:00

Калининский район

Адрес: ул. Ипподромская, 12
Тел: 206-00-44
График: Пн–Пт 09:00–18:00

Куда жаловаться, если права нарушены

1. Жалоба в ГЖИ
   • Сайт: gkinovosib.ru
   • Телефон: +7 (383) -11-05-05
   • Адрес: ул. Ленина, 52, каб. 401
2. Общественная приёмная Мэрии
   • Сайт: admnovosibirsk.ru/reception
   • Электронная приёмная: eservices.novo-sibirsk.ru
3. Федеральный портал «ЖКХ Контроль»
   • жкх.онлайн, подаётся за 3 минуты, ответ приходит в СМС

Порядок подачи заявления в ГУК

Шаг 1. Подготовьте:

• паспорт или доверенность;
• номер лицевого счёта (указан в квитанции);
• фото- или видеодоказательство проблемы (если есть).

Шаг 2. Запишитесь любым удобным способом:

• через приложение «ГУК-Дом» (раздел «Запись на приём»);
• по телефону 206-00-00;
• онлайн-форме на сайте guknsk.ru/zapis.

Шаг 3. Получите трек-номер заявления и следите за статусом в личном кабинете или Telegram-боте.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ГУК
• Группа ВКонтакте (новости, фотоотчёты о ремонтах)
• Telegram-канал (оперативные ЧП и отключения)
• RUTUBE-канал — live-трансляции с совещаний и отчётов

Важно! Все контакты проверены в 06:34 по местному времени. При изменении режима или телефонов информация будет моментально обновлена на сайте и в Telegram-канале.