ГИС ЖКХ — это единая государственная онлайн-площадка, на которой собрана вся официальная информация о жилищно-коммунальном хозяйстве России.
С января 2025 года система окончательно вытеснила старые региональные сайты и стала единственным источником достоверных данных.
Через ГИС ЖКХ можно найти не только ежеквартальные отчёты управляющих организаций (УО), но и проверить их финансовую дисциплину, тарифы и даже подать жалобу.
Ниже — подробная инструкция и актуальные контакты.
Пошаговая инструкция: как найти отчёт УО за 2025 год
-
Откройте главную страницу ГИС ЖКХ:
https://dom.gosuslugi.ru -
Авторизуйтесь через портал «Госуслуги»:
- нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу;
- выберите способ входа, по СНИЛС, номеру телефона или электронной подписи (ЭП).
-
Перейдите в «Личный кабинет гражданина» → раздел «Дом и ЖКХ».
-
Найдите вашу управляющую организацию по адресу или коду ОКТМО.
-
В карточке УО кликните «Отчётность» → «Квартальные отчёты». Отчёты предоставляются:
- за 1 квартал — до 15 мая;
- за 2 квартал — до 15 августа;
- за 3 квартал, до 15 ноября;
- за 4 квартал — до 15 февраля следующего года.
Какие именно отчёты публикуются
- Форма 2.1 «Сведения о работе УО» — исполнение договоров управления, аварийность, перерасчёты.
- Форма 2.2 «Финансово-экономические показатели» — доходы и расходы, дебиторская задолженность.
- Форма 2.3 «Расчёт платы граждан» — тарифы и начисления по услугам.
- Форма 3.1 «Информация о капремонте» — план-график и фактические объёмы работ.
Что делать, если отчёта нет в открытом доступе
В 2025 году Московская область активно меняет состав управляющих организаций, поэтому возможны временные сбои.
Если нужного документа нет:
- сначала проверьте, что выбрана правильная УО и адрес;
- обратитесь в администратору ГИС ЖКХ — см. контакты ниже;
- подайте запрос через «Горячую линию» МинЖКХ вашего региона.
Контакты для обращений
Центральная техподдержка ГИС ЖКХ
- Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- Электронная почта: gis@gosuslugi.ru
- Онлайн-чат: в личном кабинете ГИС ЖКХ → «Техподдержка»
Министерство ЖКХ Московской области (актуально на )
- Адрес: 125993, г. Москва, ул. Госпитальный вал, д. 5, подъезд 2
- Телефон: +7 (495) -23-40-00
- Электронная приёмная: https://mojk.mosreg.ru/feedback
Федеральная служба по надзору в сфере ЖКХ (Госжилинспекция)
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Приём жалоб онлайн: https://жкх.надзор.рф
Примеры полезных разделов на ГИС ЖКХ
| Раздел | Что найдёт житель |
|---|---|
| «Реестр УО» | Лицензии, виды работ, действующие договоры управления |
| «Программа капремонта» | План работ на 2026-2030 гг., счёт и остаток средств |
| «Аналитика и отчёты» | Сводные данные по всем УО региона, тепловые карты тарифов |
Отчёты управляющих организаций теперь хранятся только в ГИС ЖКХ.
Войти в систему можно за пару минут через «Госуслуги», а при возникновении вопросов — обратиться в службы техподдержки или региональное МинЖКХ.
Проверяйте данные регулярно: это помогает контролировать качество услуг и своевременно выявлять нарушения.