Важно! Все указанные телефоны, e-mail и адреса даны по состоянию на . Перед визитом рекомендуется уточнять информацию по телефону или через официальный сайт.
Головной офис и юридический адрес
- Юридический адрес: 160012, Россия, г. Вологда, ул. Яшина, 3-а, офис 2
- Телефон приёмной: +7 (8172) -6-81-21
- Факс: +7 (8172) -5-50-08
- E-mail головного офиса: infovoce.ru
Красавинская ГТ ТЭЦ (филиал ГЭП)
- Адрес: г. Вологда, ул. Красавинская (точный индекс уточняйте по телефону)
- Телефон секретаря: (81738) —25-04
- Факс: (81738) —25-08
- E-mail ТЭЦ: infokras-tec.ru
- Приём платежей за теплоэнергию: осуществляется в кассовом отделе на территории Красавинской ТЭЦ (точное окно/№ кассы уточняйте по телефону)
Центральная аварийная диспетчерская
- Полный адрес: г. Вологда, ул. Трактористов, д. 3
- Часы работы: круглосуточно, 24/7
- Телефон аварийной службы: +7 (8172) *—* (последние две цифры уточняйте на сайте или по справочной 09)
- Примечание: при звонке сообщайте точный адрес, подъезд и квартиру, чтобы оперативно направить бригаду.
Общие каналы обратной связи
- Единая справочная ГЭП: +7 (8172) -6-81-21 (режим работы: пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00).
- Официальный сайт: посетите раздел «Контакты» на voce.ru.
- Приёмная по обращениям граждан: кабинет № 2, ул. Яшина, 3-а. Предварительно запишитесь через портал «Госуслуги» или по телефону.
Полезные советы перед обращением
- При личном визите возьмите паспорт и (при необходимости) квитанции за тепло/электроэнергию.
- Для онлайн-записи используйте сервис «Обратная связь» на сайте: выберите тему вопроса → прикрепите фото/документы → отправьте.
- В выходные и праздники аварийные заявки принимаются только по номеру диспетчерской; офисы закрыты.