Акционерное общество «ВОДОКАНАЛ» (АО «ВОДОКАНАЛ») — ключевое предприятие водоснабжения и водоотведения в городе Королёв Московской области. С 2009 года организацию возглавляет Виноградов Виталий Альбертович‚ который в должности генерального директора отвечает за стратегическое развитие‚ финансовое состояние и операционную деятельность компании.
Краткая справка о предприятии
- Полное наименование: Акционерное общество «Водоканал»
- ИНН: 5018134420
- ОГРН: 1095018000131
- Дата регистрации: 11 января 2009 года
- Юридический адрес: 141080‚ Московская область‚ г. Королёв‚ ул. Калининградская‚ д. 8
- Основной вид деятельности: 36.00 — Забор‚ очистка и распределение воды
- Уставной капитал: 351 981 000 руб.
- Среднесписочная численность персонала: 392 человека по состоянию на 2024 год
Руководство
Генеральный директор: Виноградов Виталий Альбертович
Именно он является лицом‚ ответственным за взаимодействие с органами власти‚ контрагентами и жителями города по всем вопросам‚ связанным с водоснабжением и водоотведением.
Контактные данные для обращений
При возникновении вопросов‚ замечаний или предложений касательно работы водоканала‚ жители и организации могут обращаться по следующим каналам связи.
Телефоны «горячих линий» и диспетчерской службы
- +7 (495) -12-25-02, многофункциональный справочный центр
- +7 (495) -11-27-00 — дежурная диспетчерская служба‚ аварийно-ремонтная бригада
- +7 (495) -19-23-92, отдел по работе с клиентами‚ вопросы начислений и платежей
Электронная почта
- sheveleva@teplosetkorolev.ru — приёмная генерального директора (тематика: общие вопросы‚ жалобы‚ предложения)
- ok@web-korolev;ru — пресс-служба‚ официальные запросы СМИ‚ публичные мероприятия
Официальный сайт
Вся актуальная информация о новостях‚ графике отключений‚ образцах заявлений и онлайн-сервисах размещена на официальном сайте АО «ВОДОКАНАЛ».
Адрес сайта: на данный момент организация использует сайт администрации г. Королёва (web-korolev.ru) — раздел «Водоканал».
Как правильно обратиться к генеральному директору
- Письменное обращение на имя генерального директора Виноградова В. А.
Адрес для корреспонденции: 141080‚ Московская область‚ г. Королёв‚ ул. Калининградская‚ д. 8‚ АО «ВОДОКАНАЛ»‚ приёмная генерального директора. - Электронное письмо
Отправьте подробное письмо на sheveleva@teplosetkorolev.ru с темой «Обращение к генеральному директору».
Совет: чётко сформулируйте суть вопроса‚ приложите сканы документов и контактные данные для обратной связи. - Личный приём
По предварительной записи через секретариат по телефону +7 (495) -12-25-02 (доб. 1-13).
Дни приёма: вторник и четверг с 15:00 до 17:00. - Горячая линия мэрии
Если ваш вопрос не может быть оперативно решён на уровне водоканала‚ звоните в управу г. Королёв: +7 (495) -14-52-52.
Дополнительные контакты
- Бухгалтерия (вопросы платежей‚ актов сверки‚ счетов-фактур): +7 (495) -19-23-92 (доб. 2-04)
- Юридический отдел: +7 (495) -12-25-02 (доб. 2-12)
- Служба потребителя: +7 (495) -11-27-00 (круглосуточно)
- Отдел кадров: +7 (495) -19-23-92 (доб. 3-07)
Самое главное помнить: Все обращения к генеральному директору АО «ВОДОКАНАЛ» рассматриваются в установленные законом сроки — до 30 календарных дней. Для ускорения процесса прикрепляйте копии паспорта‚ договора водоснабжения/водоотведения и фотографии проблемы (если она техническая).