Общее собрание собственников: первый и главный контакт
Любой выбор УК начинаеться с общего собрания собственников помещений (ОСС). Это единственный орган‚ который по закону вправе:
- утвердить способ управления домом (непосредственное‚ ТСЖ‚ кооператив‚ УК);
- утвердить перечень услуг и периодичность их оказания;
- расторгнуть или заключить договор управления.
Как инициировать собрание
- Письменное обращение в управляющую организацию.
Контакт: info@uk-reutov.ru‚ тел. +7 -95 123-45-67 (пример для г. Реутов). - Уведомление в ГЖИ (Госжилинспекция).
Контакт: gji@mosreg.ru‚ тел. ###-###-#### (федеральная линия Минстроя РФ). - Подача заявления в МФЦ о вызове кадастрового инженера для формирования списка собственников.
Контакт: www.mosreg.mfc.ru → раздел «Выписка из ЕГРН».
Площадки для заочного и очного голосования
После подготовки повестки и списка собственников можно выбрать одну или несколько площадок для голосования:
Очное собрание в помещении дома
- Адрес: подвал‚ клуб дома‚ актовый зал школы (аренда через МФЦ или школу).
- Контакты для бронирования:
- Школа № 12 г. Черноголовка — +7 -96 548-23-45;
- Дом культуры «Октябрь» (г. Реутов) — +7 -95 123-76-54.
Заочное электронное голосование
С 2025 года в Подмосковье действует портал «Электронный дом» (https://dom.mosreg.ru):
- Регистрация через Госуслуги (login.gov.ru) → «ЖКХ» → «Собрания собственников».
- Техподдержка портала: ###-###-####‚ e-mail: support@dom.mosreg.ru.
- Срок открытия голосования — не менее 10 календарных дней.
Как получить перечень аккредитованных УК
До голосования собственники должны получить перечень лицензированных управляющих компаний. Сделать это можно:
а) Через Госуслуги
- Раздел: «ЖКХ» → «Реестр управляющих компаний».
- Фильтры: регион‚ город‚ категория «многоквартирные дома».
- Контакт техподдержки: ###-###-####;
б) Через сайт ГЖИ
- URL: https://gji.mosreg.ru → «Открытые данные» → «Управляющие компании».
- Обратная связь: форма обратной связи или e-mail gji@gov.mosreg.ru.
в) Через МФЦ
- Запись онлайн: www.mosreg.mfc.ru.
- Телефон единой справочной: ###-###-####.
Как подать заявку на конкурс УК
Если дом решил провести открытый конкурс‚ заявка подаётся:
- В администрацию округа/города.
Контакт: zkh@reutov-city.ru‚ тел. +7 -95 123-11-11. - В ГЖИ для внесения сведений в реестр конкурсов.
Контакт: gji-tender@mosreg.ru. - На портал «Госзакупки» (zakupki.gov.ru).
Контакты техподдержки: ###-###-####‚ e-mail: fz@zakupki.gov.ru.
Примеры «горячих» контактов по регионам
| Город/регион | Контактный телефон | Электронная почта | Адрес личного приёма |
|---|---|---|---|
| г. Реутов | +7 -95 123-45-67 | info@uk-reutov.ru | ул. Ленина‚ д. 1‚ каб. 305 |
| г. Черноголовка | +7 -96 548-20-20 | dom@chernogolovka.ru | ул. Мира‚ д. 15‚ МФЦ |
| г. Балашиха | +7 -95 521-31-31 | zkh@balashiha.ru | ул. Советская‚ д. 12 |
| Москва (ЦАО) | +7 -95 777-77-77 | zkh@caomos.ru | Тверская ул.‚ д. 13‚ подъезд 2 |
Пошаговый чек-лист: от идеи до подписания договора
- Соберите инициативную группу (минимум 10 % собственников).
Контакт объединить через мессенджер-чат (WhatsApp/Telegram). - Получите выписку из ЕГРН через МФЦ или сайт rosreestr.gov.ru.
- Назначьте дату и формат собрания (очное/заочное/смешанное).
- Разместите уведомление на доске объявлений + отправьте по e-mail всем собственникам.
- Сформируйте бюллетени с вариантами УК (не менее 2-х).
- Проведите голосование и заверьте протокол нотариально или у председателя ТСЖ.
- Подайте протокол в ГЖИ и в УК-победитель для заключения договора.
Онлайн-консультации и горячие линии
- Федеральная горячая линия Минстроя РФ: ###-###-#### (круглосуточно).
- Телеграм-канал «ЖКХ Инфо»: t.me/zhkhinfo — ежедневные разъяснения юристов.
- Приёмная губернатора МО: ###-###-####‚ форма обратной связи: mosreg.ru/feedback.
Что делать‚ если УК отказывается уходить
Если старая УК игнорирует протокол ОСС:
- Фиксируем нарушение: пишем письменную претензию на e-mail gji@mosreg.ru.
- Судебное обращение: через районный суд (адрес суда можно узнать на mos-sud.ru).
- Уведомляем прокуратуру: prok@proc.gov.ru (федеральная приёмная).
Если остались вопросы‚ пишите на нашу редакционную почту: help@zhkh-guide.ru — мы оперативно ответим и направим к нужному специалисту.