Тепловая сеть Рязанской области обслуживается МУП «РМПТС» – муниципальным предприятием тепловых сетей. На сегодняшний день сеть покрывает более 380 тыс. жителей и более 2 500 промышленных потребителей. В статье мы расскажем, какие районы включены в сеть, где находятся основные котельные и тепловые пункты, а также предоставим полные контакты для обращения граждан.

Общая информация о теплотрассе в Рязани

МУП «РМПТС» эксплуатирует более 63 котельных и 121 центральный тепловой пункт (ЦТП), протяжённость сетей составляет 522 км (двухтрубное исчисление). Главные магистрали и распределительные сети расположены в четырёх административных районах города:

• Московский район
• Железнодорожный район
• Советский район
• Октябрьский район

Ключевые объекты теплотрассы

Распределительные сети по районам

1. Московский район
   • ул. Новоселов: 28‑34 (включая к‑1, к‑2, к‑3)
   • ул. Гоголя: 33‑35, к‑1‑к‑3
   • ул. Черновицкая: 19‑27, к‑1‑к‑3
   • ул. Крупской: 23
2. Железнодорожный район
   • ул. Пушкина: 13‑13к1
   • ул. Татарская: 51/15
   • ул. Кутузова: 12к1
   • ул. Щорса: 5
3. Советский район
   • ул. Новаторов: 3‑19 (все корпуса)
   • ул. Трудовая: 8‑12/19
   • ул. Ломоносова: 7‑7а
   • ул. Телевизионная: 7к1‑9
4. Октябрьский район
   • ул. Зубковой: 31‑33, 58‑60 (все корпуса)
   • ул. Станкозаводская: 25‑27
   • ул. Бирюзова: 6‑9/23
   • ул. Интернациональная: 7‑8/29

Как узнать, подключён ли ваш дом к теплосети?

Для большинства жилых домов в Рязани подключение к теплосети осуществляется автоматически. Чтобы уточнить статус подключения, выполните следующие шаги:

1. Перейдите на официальный сайт МУП «РМПТС» и найдите раздел «Теплосеть».
2. Введите ваш адрес (улица, дом, корпус) в форму «Проверка подключения».
3. Если система не находит ваш объект, позвоните в абонентский отдел (см. контакты ниже) и уточните данные у специалиста.

Самое главное помнить, что в случае отсутствия подключения в вашем доме могут потребоваться дополнительные согласования с отделом коммуникаций и проведение новых прокладок.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, используйте любой из нижеприведённых способов связи. Очень важно указывать номер лицевого счёта и точный адрес дома, чтобы ускорить обработку запроса.

• Абонентский отдел (население, многоканальный): 7 (4912) -8‑90‑80 и 7 (930) -80‑55‑24
• Диспетчерская служба: 7 (4912) -5‑05‑86
• Отдел сбыта (юридические лица): 7 (4912) -5‑05‑81
• Сектор договоров: 7 (4912) -5‑05‑82
• Служба правового сопровождения: 7 (4912) -4‑28‑28
• Электронная почта:
  • Общий ящик – rmpts@ryazan.gov.ru
  • Отдел договоров – dogov.rmpts@ryazan.gov.ru
  • Абонентский отдел – poverka.rmpts@ryazan.gov.ru
• Адрес офиса: 390044, г. Рязань, ул. Костычева, д. 15а
• График работы:
  • Понедельник‑четверг – 8:00 – 17:00
  • Пятница (короткий день) – 8:00 – 15:45
  • Обед – 12:00 – 12:45
  • Суббота и воскресенье – выходные
• Запись на приём к должностным лицам: по телефону 7 (4912) -5‑05‑84 (предварительная запись обязательна).

Контактные лица для личных приёмов

Что делать при возникновении проблем с обслуживанием

• Ошибка в квитанции – позвоните в абонентский отдел, уточните номер счёта и дату оплаты.
• Неполадки в подаже тепла – сообщите диспетчеру по телефону 7 (4912) -5‑05‑86. Оператор согласует время выезда мастера.
• Мусор в подъезде, хамство персонала – оформите письменную жалобу и отправьте её на rmpts@ryazan.gov.ru с указанием адреса и ФИО ответственного.

Теплотрасса Рязани – это обширная система, охватывающая все крупные районы города и обеспечивающая теплом более 380 тыс. жителей. Благодаря современным котельным и автоматизированным пунктам управления, МУП «РМПТС» гарантирует стабильную работу сети даже в пиковые зимние периоды.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте их – используйте любой из контактов, указанных выше. Самое главное помнить, что быстрый отклик помогает решить проблему в кратчайшие сроки.

Все права защищены и принадлежат МУП «РМПТС» © 2026. Разработка сайта – Cherryline.