В 2026 году единственный действующий клиентский офис ПАО «Мосэнергосбыт» в городе Одинцово переехал на новый адрес. Ниже — самая свежая и проверенная информация о том, где именно находится офис, как до него добраться, по каким телефонам звонить и какие документы брать с собой.
📍 Актуальный адрес офиса Мосэнергосбыт в Одинцово
Адрес:
ул. Маршала Неделина, д. 6А, 5 этаж
г. Одинцово, Московская область, Россия
Ближайшие ориентиры:
- Торгово-развлекательный центр «Одинцово-Молл» — 5 минут пешком
- Остановка общественного транспорта «Улица Неделина»
- Парковка у здания — бесплатная, гостевая зона 1-го часа
📞 Телефоны и контакты для обращений
| Категория клиента | Телефон | Время работы линии |
|---|---|---|
| Физические лица | +7 (499) -50-9-550 | Круглосуточно |
| Юридические лица | +7 (495) -98-17-63 | Пн–Пт 8:30–17:15 (обед 12:00–12:30) |
Дополнительные каналы связи:
- Официальный сайт: mosenergosbyt.ru
- Личный кабинет: lk.mosenergosbyt.ru
- E-mail: info@mosenergosbyt.ru (для письменных обращений)
- WhatsApp / Telegram-бот: @MosenergosbytBot, автоматические справки 24/7
🕒 График работы офиса в 2026 году
Для физических лиц:
- Понедельник – четверг: 8:30 – 18:00 (без обеда)
- Пятница: 8:30 – 17:00
- Суббота: 9:00 – 16:00
- Воскресенье: выходной
Для юридических лиц:
- Понедельник – четверг: 8:30 – 17:15
- Пятница: 8:30 – 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
- Обеденный перерыв ежедневно: 12:00 – 12:30
В праздничные дни график может изменяться — уточняйте по телефону или на официальном сайте.
🚗 Как добраться
- На автомобиле: со МКАД по Минскому шоссе → на 25 км поворот на ул. Неделина. Парковка на территории здания, 150 бесплатных мест.
- На общественном транспорте: электричкой до ст. Одинцово → автобус 15, 28, 48 до остановки «Улица Неделина».
- На такси: стоимость от ж/д вокзала — 120–150 ₽.
📋 Что взять с собой в офис
Для заключения договора (новое жильё):
- Паспорт гражданина РФ собственника
- Свидетельство о праве собственности/ЕГРН
- Технический паспорт помещения
- Акт допуска счётчика в эксплуатацию
- Ксерокопии всех документов по 1-му экз.
- Заполненное заявление по форме (выдают на месте)
Для расторжения договора при продаже квартиры:
- Паспорт
- Договор купли-продажи (копия)
- Заявление о расторжении
Для замены счётчика:
- Паспорт
- Документы на помещение
- Чек оплаты за замену (если оплачивали заранее)
💡 Частые вопросы и быстрые ответы
- «Почему по старому адресу на ул. Союзной офиса нет?»
С 9 августа 2025 года офис переехал на ул. Неделина, 6А. Старый адрес закрыт. - «Могу ли я всё оформить онлайн?»
- «Счётчик не отображает данные, что делать?»
Оставьте заявку в офисе или через бота @MosenergosbytBot; Замена выполняется в течение 10 рабочих дней.
📲 Дистанционные сервисы 24/7
- Личный кабинет: передача показаний, просмотр долга, оплата, загрузка счетов.
- Мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» (iOS/Android): push-уведомления о долге, сканер QR на квитанции.
- Терминалы самообслуживания в офисе: оплата наличными/картой, распечатка квитанций, видеосвязь с оператором.
⚠️ Важно помнить
Очереди в пиковые дни (с 25-го по 5-е число каждого месяца) могут достигать 30–40 минут. Приезжайте до 10:00 или запишитесь на очередь онлайн через mosenergosbyt.ru/queue.
Если вам нужна помощь по ж/д вокзалу Одинцово или территории Дмитровского района, ближайший филиал расположен по адресу: Дмитров, мкр. Аверьянова, д. 25 (тел. +7 -95 198-17-63).
Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Перед визитом рекомендуем звонить по многоканальному номеру +7 (499) -50-9-550 и уточнять график.