Если вы живёте в Орле и хотите подключить газ, проверить счётчик, оплатить услуги или просто задать вопрос специалистам, первое, что вам понадобится, – точный адрес и контактный телефон местного Горгаза. Ниже – самый актуальный и подробный обзор, куда обращаться в Орле и Орловской области.
Главный офис и расчётный центр «Орёлгоргаз»
Юридическое название: АО «Газпром газораспределение Орёл» (в народе – «Орёлгоргаз»).
Адрес: 302000, г. Орёл, ул. 7-я Проходная, д. 7
Телефон «горячей линии»: 8 (4862) -7-01-11 (круглосуточно аварийно-диспетчерская служба)
Телефон абонентского отдела: 8 (4862) -7-01-22
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00), сб, вс – выходные
Сайт / Личный кабинет: https://orelgorgaz.ru
Как добраться
- Общественный транспорт: троллейбусы № 1, 5, 7, 11 (остановка «7-я Проходная»)
- Личный автомобиль: въезд с ул. Тургенева → направо на ул. 7-я Проходная, 300 м до ворот.
Районные участки «Орёлгоргаза» – полный список
Чтобы не ездить в центр, большинство вопросов можно решить в районных отделениях.
| Район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Заводской район | ул. Красноармейская, 88 | 8 (4862) -5-05-41 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Северный район | ул. Московское шоссе, 8А | 8 (4862) -3-18-60 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Железнодорожный район | ул. Гагарина, 12 | 8 (4862) -6-71-22 | пн–пт 08:00–16:00 |
Дополнительные сервисные точки
Единый расчётный центр (ЕРЦ)
Здесь можно оплатить газ, передать показания счётчиков и получить квитанции.
- Адрес: г. Орёл, ул. Ленина, 46 (в здании «Почта Банка»)
- Телефон: 8 (4862) -0-05-05
- График: пн–пт 08:30–19:00, сб 09:00–16:00
МФЦ «Мои документы»
Если вам нужно подать заявление на технологическое присоединение, но нет времени ехать в Горгаз – приходите в МФЦ.
- Центральный офис: г. Орёл, ул. Ленина, 28
- Телефон: 8 (4862) -9-99-99
- Онлайн-очередь: https://orelmfc.ru
Онлайн-каналы связи
Не выходя из дома можно:
- Перейти в личный кабинет «Мой ГАЗ» – https://lk.orelgorgaz.ru
- Подключиться в мессенджерах:
- Telegram-бот «@OrelGorgazBot» – мгновенная передача показаний, онлайн-чат со специалистом.
- Viber-сообщество «Орёлгоргаз» – уведомления о плановых отключениях.
- Электронная почта: info@orelgorgaz.ru
Вопрос-ответ: самые частые причины обращения
Почему выгоднее обратиться в горгаз, а не в сторонние фирмы?
Орёлгоргаз – единственная аккредитованная организация, которая:
- проводит бесплатный выезд специалиста до для владельцев частных домов;
- даёт официальные пломбы и акты допуска;
- несёт ответственность за качество монтажа и последующее сервисное обслуживание.
Что делать, если в квартире пахнет газом?
- Немедленно отключите газовые приборы, откройте окна.
- Не включайте свет и электроприборы!
- Звоните 04 или 8 (4862) -7-01-11 – аварийка работает 24/7.
Как установить или заменить газовый счётчик?
- Оформите заявление онлайн в личном кабинете «Мой ГАЗ».
- Дождитесь звонка специалиста для выбора удобного времени.
- После установки получите акт и пломбу – всё займёт 1 визит.
Карта проезда
Контакты «на одной странице» – сохраните!
Аварийно-диспетчерская: 8 (4862) -7-01-11 (круглосуточно)
Абонентский отдел: 8 (4862) -7-01-22
Сайт: https://orelgorgaz.ru
Телеграм-бот: @OrelGorgazBot
Сохраните страницу в закладки – адреса и телефоны регулярно проверяются и обновляются!