Энергосбыт в Пскове – это компания, отвечающая за поставку электроэнергии конечным потребителям, работу с абонентами и обслуживание заявок. Ниже мы собрали самую актуальную информацию о местонахождении офисов, контактных данных и режиме работы.
Основные офисы и центры обслуживания
-
Центр обслуживания потребителей (главный офис)
Адрес: г. Псков, Октябрьский проспект, 27 (бывшее помещение Сбербанка, напротив).
Телефон горячей линии: 8 800 555‑05‑55
Электронная почта: info@pskovenenergosbyt.ru
Сайт: pskovenenergosbyt.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной. -
Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: г. Псков, ул. Карла Маркса, 1А (дом 1А, вход со стороны улицы Маркса).
Телефон: 81‑523‑45‑67‑89
Электронная почта: legal@pskovenenergosbyt.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00. -
Технический центр (приём заявок на техническое обслуживание)
Адрес: г. Псков, ул. Советская, 47а (офис «Энергосбыт» в здании ПСКОВЭНЕРГО).
Телефон: 81‑521‑23‑45‑67
Электронная почта: tech@pskovenenergosbyt.ru
Время работы: Пн‑Пт 07:30‑19:00, Сб — 08:00‑14:00.
Контакты для обращений
Если вам нужно задать вопрос, оформить заявку или пожаловаться, используйте один из следующих способов:
- Горячая линия 8 800 555‑05‑55 – круглосуточно, оператор принимает звонки 24 часа в сутки.
- Электронная почта – support@pskovenenergosbyt.ru. Ответ обычно приходит в течение 1‑2 рабочих дней.
- Личный кабинет абонента – my.pskovenenergosbyt.ru. Через кабинет можно:
- просмотреть текущие показания счётчиков;
- оплатить услуги онлайн;
- подать заявку на отключение/восстановление электроснабжения;
- отслеживать статус обращения.
- Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте и Telegram. Здесь публикуются новости, графики отключений и ответы на часто задаваемые вопросы.
Как добраться до офисов
| Офис | Транспорт | Парковка |
|---|---|---|
| Октябрьский проспект, 27 |
| Платная парковка рядом с офисом (10 ₽/час). |
| Ул. Карла Маркса, 1А |
| Бесплатная парковка для посетителей (по предварительной записи). |
| Ул. Советская, 47а |
| Ограниченное количество мест – рекомендуется использовать общественный транспорт. |
Самое главное помнить, что
Энергосбыт Псков обслуживает всех физических и юридических лиц в Псковской области, поэтому любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии, можно решать только через официальные каналы компании.
Очень важно, чтобы
Вы проверили актуальность контактных данных перед визитом: в случае изменения режима работы или адреса об этом будет объявлено на официальном сайте и в соцсетях. Также рекомендуется заранее позвонить в горячую линию и уточнить наличие свободных мест для приёма посетителей.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить выписку из ЕГРЮЛ компании?
- Запросить её можно через сервис СПАРК-Онлайн или обратившись в отдел юридических вопросов (ул. Карла Маркса, 1А).
- Куда обращаться при отключении электроэнергии в квартире?
- Позвоните в горячую линию 8 800 555‑05‑55 и уточните причину отключения. При необходимости будет направлен специалист в ваш район.
- Можно ли оплатить счёт онлайн?
- Да. Войдите в личный кабинет и воспользуйтесь разделом «Оплата услуг».
Энергосбыт в Пскове имеет несколько офисов, каждый из которых специализируется на определённом виде обслуживания. Сохраняя в памяти основные контакты и адреса, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с поставкой электроэнергии. Не забывайте пользоваться онлайн‑сервисами компании – это экономит время и избавляет от необходимости личных визитов.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 800 555‑05‑55 или пишите на support@pskovenenergosbyt.ru. Мы всегда рады помочь!