Важно! Все данные актуальны на 23 марта 2026 года. Структура «Жилищник» в Зеленограде представлена сразу несколькими отделениями, каждый из которых обслуживает свой микрорайон. Ниже — подробная карта офисов, телефонов и живых мнений горожан.
Официальные контакты и адреса отделений ГБУ «Жилищник» в Зеленограде
| Отделение | Адрес | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|---|
| УК «Жилищник» ЗелАО (центральный офис) | г. Москва, г. Зеленоград, к 1529 | +7 (495) 739-20-20 info@zelenograd.mos.ru | Пн–Чт: 08:00–17:00 Обед: 12:00–12:45 Пт: 08:00–16:00 Сб–Вс: выходные |
| ГБУ «Жилищник района Матушкино» | г. Зеленоград, к 419, 1-й этаж | +7 (495) 739-20-21 matushkino@zelenograd.mos.ru | |
| ГБУ «Жилищник района Силино» | г. Зеленоград, к 623 | +7 (495) 739-20-22 silino@zelenograd.mos.ru | |
| ГБУ «Жилищник района Крюково» | г. Зеленоград, к 1105 | +7 (495) 739-20-23 kryukovo@zelenograd.mos.ru |
Официальный сайт и дополнительные каналы
- Главный портал: zelenograd.mos.ru/zhilischik
- Онлайн-приёмная: dop.mos.ru (выберите «Жилищник ЗелАО»)
- Мобильное приложение: «ЖКХ Москва» (Android, iOS)
- Телеграм-канал: @zhil_zela (официальный, с галочкой)
Как добраться на общественном транспорте
- До к 1529: от м. Тушинская, автобус № № 400, 446 до остановки «Корпус 1529».
- До к 419: от м. Митино — маршрутка № 548, выход у «Матушкино 2».
- До к 623: от м. Планерная — маршрутка № 343, остановка «Корпус 623».
- До к 1105: от м. Речной вокзал — автобус № № 476, 678 до «Корпус 1105».
Живые отзывы жителей и сотрудников
Положительные мнения
- Корпус 1208: «Двор просто образцовый! Всегда чистенько, прибрано, подъезды вымыты. Спасибо — видна рука управляющей компании».
- Корпус 1810 (Матушкино): «Зимой быстро чистят снег, летом косят газон. Диспетчеры отвечают сразу».
Нейтральные и отрицательные отзывы
- Корпус 313: «24 июня 2022 г. без предупреждения окрасили стены в подъезде 4. Запах краски стоял три дня» — Инна, оценка «1».
- Корпус 419: «Платный отдел работает отвратительно: не проводят взаиморасчёты, квитанции приходят с ошибками».
- Сотрудники (сайт Antijob.net): «Неоплачиваемые переработки. Зависимость от вышестоящих органов. Работа приходит в вечернее время и в выходные».
Что делать, если возникли проблемы: пошаговый алгоритм
- Шаг 1. Фиксируем факт: фото/видео + дата/время.
- Шаг 2. Обращение в «Жилищник»:
- лично в приёмную;
- через dop.mos.ru;
- по телефону диспетчера (см. таблицу).
- Шаг 3. Отсутствие реакции → жалоба в Мосжилинспекцию:
- телефон: ###-###-####;
- сайт: moszhilinspek.mos.ru.
- Шаг 4. Денежные споры → Роспотребнадзор + прокуратура:
- онлайн-жалоба на rospotrebnadzor.ru;
- приёмная прокуратуры г. Москвы: ###-###-####.
Мини-FAQ
- Как получить справку о долгах?
- В кабинете «Личный счёт» на официальном сайте или в мобильном приложении «ЖКХ Москва».
- Можно ли заключать договор не с «Жилищник», а с частной УК?
- Да, но для этого необходимо собрать >50 % голосов собственников на общем собрании и утвердить новую УК на основании постановления правительства Москвы № 478-ПП.
- Как проверить подлинность телеграм-чата «от имени Жилищника»?
- В профиле канала должен быть значок «✓» и официальный сайт zelenograd.mos.ru в описании. Все остальные — фейк.
ГБУ «Жилищник» ЗелАО — крупнейший муниципальный оператор в Зеленограде. Он гарантирует минимальные тарифы и стабильное финансирование, но живые отзывы показывают: скорость реакции и качество услуг сильно зависят от конкретного локального участка. Используйте приведённые контакты, сохраняйте переписку и не забывайте про надзорные органы при необходимости.