Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
В этой статье собраны все проверенные телефоны, адреса и режимы работы диспетчерской службы ГБУ «Жилищник» Чертаново Южное, а также смежных структур, к которым жители обращаются чаще всего. Держите страницу в закладках — звонки принимаются по единым номерам, но часы приёма различаются.
Центральный офис и диспетчерская служба
Адрес и проезд
- Юридический и фактический адрес: г. Москва, ул. Газопровод, д. 11, корп. 2, строение 1
- Ближайшее метро: «Чертановская» (10 минут пешком), «Пражская» (15 минут пешком)
- Ориентир: здание за железнодорожными путями, напротив ТРЦ «Гарден-Сити»
Телефоны диспетчерской
- Круглосуточный многоканальный номер: +7 (495) -89-40-88
- Резервный телефон: +7 (495) -89-47-09
Режим работы специалистов
| День недели | Приём граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник–четверг | 09:00–17:00 | 12:00–12:45 |
| Пятница | 09:00–15:45 | 12:00–12:45 |
| Суббота, воскресенье | Выходные дни, только аварийная диспетчерская | |
Дополнительные точки приёма жителей
Филиал № 1 «Чертановская, 64к2»
- Адрес: ул. Чертановская, д. 64, корп. 2
- Телефон: +7 (495) -89-47-09 (тот же, что и в основном офисе)
- Режим: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:45, обед 12:00–13:00
Дополнительная диспетчерская линия ЖКХ (МФЦ Чертаново Южное)
- Адрес МФЦ: ул. Газопровод, д. 13, стр. 1
- Время работы МФЦ: 08:00–20:00 без перерыва
- Тематика: регистрация и поверка водосчётчиков, капремонт, переселение
- Телефон МФЦ: +7 (495) -77-77-77 (единая справочная МФЦ Москвы)
Как оформить заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт: dez-chertanovo-ug.ru
- Авторизуйтесь через Госуслуги или ЕСИА
- Выберите вкладку «Личный кабинет жителя» → «Оформить заявку»
- Прикрепите фото/видео проблемы и укажите адрес дома
- Номер заявки появится в профиле и придёт по SMS
Сводная таблица контактов
| Название службы | Телефон | Адрес | Режим |
|---|---|---|---|
| Диспетчерская (круглосуточно) | +7 (495) -89-40-88 | ул. Газопровод, д. 11, к. 2 | 24/7 |
| Бухгалтерия (начисление квитанций) | +7 (495) -89-47-09 доб. 5 | ул. Газопровод, д. 11, к. 2 | пн–пт 09:00–17:00 |
| Аварийно-ремонтная служба | +7 (495) -89-40-88 доб. 2 | ул. Газопровод, д. 11, к. 2 | 24/7 |
| Отдел регистрации счётчиков воды | +7 (495) -89-47-09 доб. 4 | ул. Чертановская, д. 64, к. 2 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Горячая линия мэрии ЮАО | +7 (495) -77-77-77 | — | 24/7 |
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте данные: адрес, квартиру, ФИО, номер лицевого счёта (9 или 10 цифр).
- Опишите проблему кратко: «отсутствует горячая вода с 20:00 в подъезде №4».
- Фиксируйте время звонка: для возможной претензии в УК или суде.
- Используйте мессенджеры: официальный Telegram-канал @dez_chertanovo_bot принимает фото и видео 24/7.
Что делать, если не дозвониться
- Позвоните на горячую линию мэрии +7 (495) -77-77-77 и оставьте жалобу.
- Опубликуйте обращение через портал online.gu.mos.ru, ответ придёт в течение 3 дней.
- Используйте мобильное приложение «Мой Московский район»: выберите «Жалобы» → «Управляющая компания».
Запомните: единый аварийный номер 8 (495) -89-40-88 работает без выходных. Сохраните его в контактах телефона под именем «Жилищник Чертаново Южное» — он может понадобиться в любое время суток.