ГБУ «Жилищник» ЮЗАО – одна из ключевых управляющих организаций в системе жилищного надзора Москвы. Она обеспечивает техническую эксплуатацию жилого фонда‚ контроль за соблюдением норм пожарной и строительной безопасности‚ а также защищает права жильцов.
Юридический статус и ИНН учреждения
Полные реквизиты организации:
- Название: Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Юго‑Западного административного округа города Москвы
- ИНН: 7727846494
- ОГРН: 5147746240417
- Юридический адрес: 117452‚ г. Москва‚ Симферопольский б‑р‚ д. 16‚ к. 1
- Фактический адрес управления: 117452‚ г. Москва‚ Симферопольский б‑р‚ д. 24‚ корп. 7
Основные функции ГБУ «Жилищник» ЮЗАО
- Контроль за технической эксплуатацией жилых домов и инженерных систем.
- Обеспечение соблюдения нормативных актов в сфере пожарной и строительной безопасности.
- Защита прав и законных интересов собственников и арендаторов жилья.
- Своевременное и качественное рассмотрение обращений граждан‚ жалоб и предложений.
- Участие в планировании и реализации программ по перепланировке и капитальному ремонту многоквартирных домов.
Структура управления
В состав ГБУ «Жилищник» ЮЗАО входит несколько подразделений‚ каждое из которых отвечает за определённый набор задач:
- Отдел технического надзора – проверка состояния фасадов‚ крыш‚ лифтов‚ систем водоснабжения и отопления.
- Отдел пожарной профилактики – проведение инструктажей‚ проверка исправности противопожарных средств‚ взаимодействие с МЧС.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений и заявлений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности‚ подготовка правовых актов и договоров.
- Отдел планирования и развития – разработка программ капитального ремонта и перепланировок.
Контакты для обращения граждан
Для удобства жителей подготовлен перечень каналов связи. Выберите наиболее удобный способ и следуйте рекомендациям‚ описанным ниже.
Телефонные линии
- Горячая линия ГБУ «Жилищник» ЮЗАО – +7 (495) -21‑12‑34 (круглосуточно).
- Приёмная службы – +7 (495) -21‑13‑45 (рабочие часы: 08:00‑20:00).
- Техническая поддержка (отдел эксплуатации) – +7 (495) -21‑14‑56 (09:00‑18:00).
Электронные каналы
- Электронная почта – info@zhilinspektoriyazao.mos.ru
- Онлайн‑форма обращения – zhilinspektoriyazao.mos.ru/obrascheniya
- Личный кабинет «Электронная Москва» – вход через www.mos.ru/pgu (раздел «Жилищный надзор»).
Почтовый адрес
ГБУ «Жилищник» ЮЗАО‚ 117452‚ г. Москва‚ Симферопольский б‑р‚ д. 16‚ к. 1.
Получатель: Приёмная комиссии‚ отдел работы с обращениями.
Личный приём в офисе
Адрес офиса: 117452‚ г. Москва‚ Симферопольский б‑р‚ д; 24‚ корп. 7.
Время приёма: Пн‑Пт‚ 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения. Это может быть жалоба‚ заявление‚ запрос информации или предложение.
- Соберите необходимые документы. К ним относятся копии паспортов‚ договоров аренды/собственности‚ фотоматериалы нарушения и т.д.
- Выберите удобный канал связи. Для срочных вопросов рекомендуется звонок на горячую линию; для детального описания проблемы – онлайн‑форма или электронную почту.
- Заполните форму обращения. Укажите ФИО‚ адрес квартиры‚ контактный телефон‚ подробное описание проблемы и приложите сканы документов;
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение. При обращении по телефону попросите номер обращения; в электронных каналах сохраняйте копию отправленного письма.
- Ожидайте ответа. По закону ответ обязателен в течение 30 дней. При необходимости вы можете уточнить статус обращения‚ позвонив на горячую линию.
Самое главное помнить‚ что
ГБУ «Жилищник» ЮЗАО обязано рассматривать каждое обращение в соответствии с законодательством РФ‚ а жильцы имеют право на получение разъяснений и защиту своих интересов. Если в течение установленного срока ответа не последовало‚ вы вправе направить жалобу в Департамент городского хозяйства и строительства (ДГХиС) или в Прокуратуру.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» ЮЗАО
- Электронная Москва – Жилищный надзор
- Департамент городского хозяйства и строительства (ДГХиС)
- Подача жалобы в Прокуратуру РФ
ГБУ «Жилищник» ЮЗАО – важный институт‚ который обеспечивает комфорт и безопасность жителей Юго‑Западного округа Москвы. Зная его ИНН 7727846494‚ адреса‚ телефоны и порядок подачи обращений‚ каждый житель может эффективно защищать свои права и способствовать улучшению качества жилищных услуг.