Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Северное Бутово» – это управляющая организация, отвечающая за содержание, ремонт и эксплуатацию жилого фонда в одном из крупнейших районов столицы. Ниже вы найдёте полную информацию о структуре учреждения, его основных задачах, а также практические контакты для обращения граждан.

История и правовой статус

Учреждение было создано 15 октября 2014 года в соответствии с решением Московской городской администрации. На сегодняшний день оно имеет следующие реквизиты:

• ИНН: 7727846198
• КПП: 772701001
• ОГРН: 5147746230264
• ОКВЭД: 68.20 – Управление многоквартирными домами
• Юридический адрес: 117216, г. Москва, ул. Грина, д. 1, к. 2

Основные функции и направления деятельности

ГБУ «Жилищник» осуществляет широкий спектр услуг, среди которых:

1. Техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества многоквартирных домов.
2. Организация капитального ремонта, включая подготовку и проведение тендеров.
3. Контроль за соблюдением санитарных норм и пожарной безопасности.
4. Ведение бухгалтерского и финансового учета, формирование квартплат.
5. Работа с обращениями граждан и решение вопросов по эксплуатации жилых домов.

Структура управления

Управляющая компания делится на несколько отделов:

• Отдел по работе с населением – основной пункт контакта для жителей.
• Технический отдел – отвечает за ремонтные работы и профилактику.
• Финансово-экономический отдел – формирует бюджеты и собирает платежи.
• Юридический отдел – решает правовые вопросы, связанные с жильём.

Контакты для обращений

Ниже приведён список контактов с кратким описанием, который поможет быстро найти нужный отдел или способ связи.

• Главный офис (отдел по работе с населением)
  Адрес: г. Москва, ул. Грина, д. 1, к. 2, 117216
  Телефон: 7 (495) -11‑18‑18
  E‑mail: info@gbusbmail.ru
  Время работы: Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑15:45 (перерыв 12:00‑12:45)
• Отдел технической эксплуатации
  Адрес: ул. Грина, 15Б, офис 3
  Телефон: 7 (495) -11‑18‑19
  E‑mail: tech@gbusbmail.ru
  Время работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
• Финансово‑экономический отдел
  Телефон: 7 (495) -11‑18‑20
  E‑mail: finance@gbusbmail.ru
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Юридический отдел
  Телефон: 7 (495) -11‑18‑21
  E‑mail: legal@gbusbmail.ru
  Время работы: Пн‑Пт 09:00‑16:00
• Служба экстренной помощи (отключения воды/электричества)
  Телефон круглосуточно: 7 (495) -11‑18‑22

Самое главное помнить, что

ГБУ «Жилищник района Северное Бутово» обязано в течение 30 дней рассмотреть ваше обращение и предоставить ответ в письменной форме. В случае несогласия с решением вы имеете право подать жалобу в Департамент жилищной политики Москвы.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Указать полные данные: ФИО, адрес квартиры, номер телефона.
2. Кратко и чётко описать проблему (например, «протекает крыша в квартире 12‑го этажа»).
3. Приложить копии документов (акт выполненных работ, фото‑документацию и т.п.).
4. Отправить запрос в любой из указанных выше каналов (телефон, e‑mail, личный приём в офис).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму квартплаты?

Сумма формируется финансовым отделом и публикуется в личном кабинете на официальном сайте gbusb.ru. При необходимости можно уточнить детали по телефону 7 (495) -11‑18‑20.

Куда обращаться по поводу аварийного отключения электроэнергии?

Для экстренных случаев звоните в службу экстренной помощи по номеру 7 (495) -11‑18‑22. Операторы круглосуточно фиксируют обращения и передают их в энергосбыт.

Можно ли подать жалобу онлайн?

Да. На сайте gbusb;ru/complaint доступна форма подачи жалобы с возможностью загрузки сканов документов.

Контроль качества и отчётность

ГБУ «Жилищник» ежегодно публикует отчёт о выполненных работах, финансовую отчётность и результаты проверок Департамента жилищной политики. Эти документы доступны в разделе «Отчёты» на официальном сайте.

ГБУ «Жилищник района Северное Бутово» – надёжный партнёр для жителей района, обеспечивающий комфортное проживание и поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии. При возникновении вопросов или проблем важно воспользоваться указанными выше контактами и соблюдать порядок подачи обращений. Это поможет быстро решить любые вопросы и поддерживать высокий уровень обслуживания.

Дата актуализации информации: