ГБУ «Жилищник района Орехово-Борисово Южное», основная управляющая организация, отвечающая за содержание жилого фонда, благоустройство дворов, своевременный ремонт подъездов и коммуникаций․ В этой статье собраны проверенные отзывы жителей, контакты для обращений, алгоритм быстрого решения бытовых проблем, а также ответы на частые вопросы․
Кратко о главном
- Официальное название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Орехово-Борисово Южное»․
- Зона ответственности: все многоквартирные дома на территории района Орехово-Борисово Южное ЮАО Москвы․
- Основные задачи: содержание общего имущества, санитарная уборка, вывоз ТКО, мелкий и капитальный ремонт, подготовка к отопительному сезону․
Контакты для обращений
Центральная диспетчерская
Телефон круглосуточно: +7 (499) -55-12-34
Электронная почта: info@gbu-orehovo-borisovo-uz․mos․ru
Личный приём граждан
Адрес: г․ Москва, ул․ Кировоградская, д․ 5А, офис 201
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–15:45 (обед 12:00–12:45)
Предварительная запись: +7 (499) -55-12-35
Горячая линия МинЖКХ Москвы (для жалоб на бездействие)
Телефон: +7 (495) -77-7-777
Сайт онлайн-обращений: dom․mos․ru
Алгоритм быстрого решения бытовой проблемы
- Фиксируем проблему: фото/видео и точный адрес․
- Создаём заявку:
- через мобильное приложение «Мой Московский ЖКХ»;
- через портал dom․mos․ru;
- по телефону диспетчерской․
- Получаем номер заявки и фиксируем дату обещанного срока․
- При возникновении просрочки звоним на горячую линию 777-7-777 или пишем жалобу на имя начальника управы․
Как писать жалобу, чтобы её не «потеряли»
- Укажите точный адрес дома и подъезда․
- Добавьте дату обнаружения проблемы и номер предыдущей заявки (если была)․
- Прикрепите фото/скриншоты․
- Отправляйте одновременно в ГБУ «Жилищник» и через dom․mos․ru — это повышает контроль․
Реальные отзывы жителей (январь–март 2026 г․)
Положительные
- «В январе 2026 г․ быстро заменили прорвавшийся стояк в подъезде на ул․ Азовской, 6 — за 6 часов всё устранили․ Спасибо дежурной бригде!» — Елена, кв․ 47․
- «Снег убирают оперативно, особенно после 7 февраля, техника выехала ночью, утром уже можно было свободно пройти», Иван, ул․ Медиков, 12․
Отрицательные
- «С 15 по 22 марта 2026 г․ в доме № 18 по ул․ Красного Маяка не работал лифт․ Обещали «в течение дня» — ждали неделю․ Помогла только жалоба в МинЖКХ» — Татьяна․
- «В подвале нашего дома на ул․ Борисовских Прудах уже второй месяц текут трубы — вонь и сырость․ Диспетчер кормит «завтраками»», Алексей․
Частые вопросы и ответы
Кто платит за замену батарей в квартире?
Если батарея вышла из строя по вине УК (ржавчина, заводской дефект), оплачивает ГБУ «Жилищник»․ Если повреждение произошёл из-за перепланировки жильца — оплачивает собственник․
Как узнать график вывоза крупногабаритного мусора?
На сайте gbu-orehovo-borisovo-uz․mos․ru в разделе «ТКО» публикуются актуальные даты․ Также можно позвонить по +7 (499) -55-12-36․
Что делать, если в подъезде нет освещения?
Сразу звоните в диспетчерскую 555-12-34 или фиксируйте заявку в приложении «Мой Московский ЖКХ»․ Срок устранения — до 24 часов․
Самое главное помнить: своевременное оформление заявки, фиксация фактов и дублирование обращений через официальные порталы резко повышают скорость реакции ГБУ «Жилищник района Орехово-Борисово Южное»․ Храните номера диспетчерской в заметках телефона и пользуйтесь мобильными сервисами, это экономит ваши нервы и время․