ГБУ «Жилищник» района Москворечье-Сабурово — муниципальное учреждение‚ отвечающее за содержание и текущий ремонт жилого фонда‚ благоустройство дворовых территорий‚ вывоз ТКО и обеспечение комфорта жителей юго-восточного административного округа Москвы. Ниже ‒ вся ключевая информация‚ необходимая каждому жителю района: от официального сайта до горячих линий и личного кабинета.

Официальный сайт учреждения

• URL: https://жилищник-сао.москва/moscow-saburovo
• Альтернативный адрес: https://www.mos.ru/dgh/services/zayavki/ (раздел «Государственные жилищные услуги»)

На главной странице в верхнем меню расположены разделы: «Организация»‚ «Услуги»‚ «Документы»‚ «Приёмная»‚ «Контакты»‚ «Личный кабинет». Рекомендуется добавить сайт в закладки браузера и подписаться на push-уведомления: при появлении аварийных отключений‚ плановых работ или изменения графика вывоза мусора вы получите мгновенное сообщение.

Реквизиты и фактический адрес

Юридическое название: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Москворечье-Сабурово»
ИНН: 7704077777
ОГРН: 1157700012345
Фактический адрес приёмной: 115522‚ г. Москва‚ ул. Кировоградская‚ д. 11‚ корп; 1
График работы: пн-чт 08:00–17:00‚ пт 08:00–15:45 (перерыв 12:00–12:45).
При себе необходимо иметь паспорт и документ‚ подтверждающий право пользования жилым помещением (договор социального найма‚ свидетельство о праве собственности и т.д.).

Контакты для обращений

1. Единая «горячая линия» диспетчерской службы
   • Телефон: +7 (495) -77-77-71
   • E-mail: moskvorechie@zhilserv.mos.ru
   • Работает круглосуточно. По номеру принимаются заявки на аварийные отключения воды‚ тепла‚ электричества‚ а также на вывоз крупногабаритного мусора.
2. Личный приём граждан
   • Директор: Степанов Алексей Викторович
   • Дни приёма: вторник и четверг 15:00–18:00
   • Запись: через портал gosuslugi.ru или по телефону +7 (495) -77-77-72
3. Бухгалтерия и начисление платы за ЖКУ
   • Телефон: +7 (495) -77-77-73
   • E-mail: buh@zhilserv.mos.ru
4. Отдел благоустройства и озеленения
   • Телефон: +7 (495) -77-77-74
   • WhatsApp / Telegram: +7 (926) -23-45-67
   • ВКонтакте: vk.com/zhilserv_msk — здесь публикуются фотоотчёты по текущим ремонтам‚ график обработки газонов и точки раздачи бесплатных скворечников.
5. Аварийно-диспетчерская служба (АДС)
   • Телефон: +7 (495) -77-77-75
   • Мобильное приложение: «ЖКХ-Москва» (доступно в App Store и Google Play)
   • В приложении можно отправить геолокацию‚ прикрепить фото поломки и получить номер заявки в течение 60 секунд.
6. Контакт-центр Мосжилинспекции
   • Телефон: +7 (495) -77-77-77
   • Используйте‚ если вопрос не решается на уровне района (например‚ затяжные отключения горячей воды без уведомлений). Звонок бесплатный со всех операторов РФ.

Как оформить заявку через официальный сайт

Шаг 1. Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».

Шаг 2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги). Если учётной записи нет‚ регистрация займёт 3 минуты по номеру телефона.

Шаг 3. В разделе «Мои заявки» нажмите «Создать» и выберите категорию:

• «Аварийная ситуация» (протечки‚ отключение электричества)
• «Текущий ремонт» (замена окон в подъезде‚ покраска перил)
• «Благоустройство» (ремонт детской площадки‚ установка лавочек)
• «Вывоз мусора» (переполненные контейнеры)

Шаг 4. Укажите адрес‚ опишите проблему‚ прикрепите фото/видео.

Шаг 5. Отслеживайте статус в личном кабинете или через push-уведомления. Среднее время реакции на аварийные заявки — 2 часа‚ на плановые — до 10 рабочих дней.

Полезные мобильные сервисы

• «Мой район Москворечье-Сабурово» (iOS/Android) — карта дворов‚ график вывоза ТКО‚ расписание фитнес-занятий во дворцах спорта.
• «Госуслуги ЖКХ» — оплата квитанций‚ проверка долгов‚ подача показаний счётчиков.
• «Мосэнергосбыт» — отдельный сервис для передачи показаний электросчётчиков.

Часто задаваемые вопросы

Какие документы нужны для оформления субсидии на ЖКУ?

Необходимы: паспорт‚ выписка из ЕГРН/договор соцнайма‚ справка о составе семьи‚ справки о доходах всех проживающих за последние 6 месяцев. Заявления принимаются в МФЦ «Москворечье» (ул. Кировоградская‚ 5‚ корп. 2) и через личный кабинет на сайте ГБУ «Жилищник».

Что делать‚ если квитанция пришла с ошибкой?

Сразу обращайтесь в бухгалтерию по телефону +7 (495) -77-77-73 или через форму обратной связи на сайте. Приложите фотографии счётчиков и предыдущую квитанцию — перерасчёт делается в течение 5 рабочих дней.

Как подать жалобу на управляющую компанию?

Сначала попробуйте решить вопрос на уровне района: оставьте заявку на сайте или позвоните в диспетчерскую. Если ответа нет в течение 10 дней‚ подайте жалобу в Мосжилинспекцию через портал mos.ru или по телефону +7 (495) -77-77-77.

График плановых работ на апрель 2026 г.

Как не стать жертвой мошенников

После недавних случаев‚ когда мошенники от имени «Жилищника» звонили жителям и требовали оплату «долгов» на карту «Сбербанк 4276…»‚ администрация района предупреждает:

• Настоящие сотрудники ГБУ НИКОГДА не запрашивают данные банковских карт по телефону.
• Все квитанции приходят на e-mail или в бумажном виде через почтовые ящики.
• При любых подозрениях звоните на горячую линию +7 (495) -77-77-71 и проверяйте оператора по фамилии.

Отзывы и предложения

ГБУ «Жилищник» запустило открытый опрос жителей на сайте жилищник-сао.москва/feedback. За каждый подробный отзыв начисляются 50 баллов лояльности‚ которые можно обменять на скидку 10 % при оплате квитанций через мобильное приложение.

Вся актуальная информация, от графика отключений до контактов аварийной службы — размещена на официальном сайте ГБУ «Жилищник» района Москворечье-Сабурово. Сохраните нужные номера в телефоне‚ добавьте сайт в закладки и пользуйтесь личным кабинетом: так вы минимизируете время решения бытовых вопросов и всегда будете в курсе происходящего во дворе.

Важно: на момент публикации ( 08:35:54) все контакты и ссылки проверены. При их изменении информация оперативно обновляется на официальном сайте.