ГБУ «Жилищник района Братеево» – муниципальное учреждение, отвечающее за благоустройство дворовых территорий, содержание
подъездов, кровель, фасадов, а также за своевременное устранение аварийных ситуаций в жилом фонде.
Ниже собрана самая актуальная контактная информация, официальный сайт, график работы и способы обращения жителей.
Официальный сайт ГБУ «Жилищник района Братеево»
Главная веб-площадка учреждения расположена на едином московском портале «Жилищник» и доступна по адресу:
https://gbszhil.mos.ru
- Раздел «Приём обращений» — онлайн-форма для подачи заявок, жалоб и предложений.
- Личный кабинет жителя — отслеживание статуса заявки, загрузка фото- и видеоматериалов.
- Интерактивная карта работ — визуализация текущих и запланированных ремонтных участков.
Контакты для обращений жителей
Адрес и режим работы офиса
Адрес: 109451, г. Москва, Район Братеево, ул. Братеевская, д. 24, корп. 1 (вход с торца здания).
Как добраться: 5 минут пешком от станции метро «Борисово».
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:30 – 17:30 (обед 12:30 – 13:30) |
| Пятница | 08:30 – 16:15 (обед 12:30 – 13:30) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни |
Телефоны
- Единая диспетчерская служба: 8 (495) -80-58-05 (круглосуточно)
- Горячая линия по вопросам ЖКХ: 8 (495) -21-00-00
- Факс: 8 (495) -80-58-06
Электронная почта
- Обращения и заявки: brat@gbszhil.mos.ru
- По вопросам благоустройства: brat-blago@gbszhil.mos.ru
- Контроль качества: brat-control@gbszhil.mos.ru
Портал «Госуслуги Москвы»
Через сервис «Госуслуги Москвы»
можно быстро оформить заявку на:
- Устранение протечек кровли и межпанельных швов.
- Ремонт подъездов, замену лампочек, окраску стен.
- Вывоз крупногабаритного мусора и покос травы.
- Замену оконных блоков в подъездах (по программе реновации).
Мессенджеры и социальные сети
- Telegram-канал: t.me/gbu_brat
- WhatsApp: +7 -26 123-45-67
- ВКонтакте: vk.com/brat_gbu
Как правильно подать обращение
Чтобы вашу заявку оперативно приняли и начали исполнять, заполните обращение по следующему шаблону:
- Ф. И. О. полностью;
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж, квартира);
- Контактный телефон и e-mail для обратной связи;
- Критичное описание проблемы (желательно приложить 1–3 фото в хорошем качестве);
- Удобное время для выезда специалиста (по желанию).
Важно помнить
Памятка для жителей
1. Срок регистрации обращения в ГБУ «Жилищник» – до 3 рабочих дней.
2. Срок выполнения простых работ (замена лампочки, окраска) – до 5 рабочих дней.
3. Сроки по капитальному ремонту и аварийным работам рассчитываются индивидуально и доводятся до жителя дополнительно.
4. Если в течение 30 минут вам не перезвонили, повторите звонок на диспетчерскую линию и сообщите о нарушении регламента.
Интерактивная карта проезда
Вся информация взята с официальных источников ГБУ «Жилищник района Братеево» и порталов mos.ru, gbszhil.mos.ru.