Электронная почта и другие способы обращения
Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Печатники» обеспечивает круглосуточное обслуживание жилищного фонда, содержание общего имущества, благоустройство придомовых территорий и своевременное реагирование на обращения граждан. Ниже приведены актуальные контакты на 24 марта 2026 года.
Электронная почта
- Основной адрес для обращений жителей: pechatniki@guio.mos.ru
- Приёмная директора: director@pechatniki-guio.mos.ru
- Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр: buh@pechatniki-guio.mos.ru
- Кадровая служба и трудоустройство: hr@pechatniki-guio.mos.ru
Телефоны «горячей линии» и дежурных служб
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -42-22-00
- Управляющий отдел по вопросам ЖКХ: +7 (495) -42-22-11 (пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00)
- Аварийно-диспетчерская служба (АДС): +7 (495) -42-22-22
- Контакт-центр Правительства Москвы: 8 (495) -77-77-77
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- «Мой Москвич» (официальное приложение Правительства Москвы):
— Раздел «ЖКХ» → выбор района Печатники → отправка заявки с фото- и геопривязкой. - Портал «Госуслуги.Москва»:
— Сервис «Обращения в ГБУ Жилищник» (gosuslugi.ru/600000/600103). - Telegram-бот «Жилищник Печатники»: @pechatniki_bot
- ВКонтакте: сообщество vk.com/zhk_pechatniki
Личный приём граждан
Адрес офиса: г. Москва, ЮВАО, ул. Печатников, д. 19, корп. 1.
График работы:
— Понедельник–четверг: 09:00–18:00 (без перерыва).
— Пятница: 09:00–16:45 (перерыв 13:00–13:45);
— Суббота: 09:00–15:00 (только по предварительной записи).
Запись на личный приём:
• через secretary@pechatniki-guio.mos.ru (указать ФИО, адрес, тему вопроса);
• через портал mos.ru → «Запись на приём к руководителю».
Почтовый и юридический адрес
Юридический адрес: 109456, Москва, ул. Печатников, д. 19, корп. 1.
Почтовый адрес: 109456, Москва, а/я 125, ГБУ «Жилищник» района Печатники.
Как правильно отправить электронное обращение
- В теме письма укажите краткое описание проблемы (например, «Прорыв трубы, кв. 45, д. 8, корп. 2»).
- В тексте сообщения опишите суть вопроса, приложите фотографии и чёткое местоположение.
- Обязательно укажите контактные данные: ФИО полностью, номер телефона и адрес квартиры.
- Дождитесь автоматического номера регистрации (приходит в течение 15 минут на указанную почту).
- Срок ответа — до 5 рабочих дней (по закону 30 дней, но внутренние регламенты ГБУ ускорены).
Дополнительные контакты внешних служб
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства города Москвы: info@dgi.mos.ru (руководитель, Алексей Андреевич Ефимов).
- ГБУ МАЦ (аналитический центр): info@mac.mos.ru, тел. +7 (495) -20-20-10.
- Центр управления Комплекса городского хозяйства Москвы: cugh.mos.ru (онлайн-чат и форма обратной связи).
Важно помнить
Очень важно: при обращении в ГБУ «Жилищник» района Печатники всегда указывайте корректный адрес и контактные данные. Это значительно ускоряет обработку заявки и позволяет оперативно выехать на объект аварийной службе.
Совет: сохраните в закладках браузера и в телефоне постоянные адреса электронной почты и телефоны диспетчерской. Тогда вы всегда сможете быстро сообщить о неполадке и получить оперативную помощь.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.