Государственное бюджетное учреждение «Жилищник района Хорошёво-Мнёвники» (коротко, ГБУ Жилищник ОДС-15)
обслуживает жилые дома на территории микрорайона Народное Ополчение.
Ниже собраны все актуальные контактные данные, часы работы, способы подачи заявок и полезные ссылки.
Кратко о ГБУ Жилищник
- Полное название: ГБУ «Жилищник района Хорошёво-Мнёвники»
- Тип: государственное бюджетное учреждение города Москвы
- Функции: содержание и ремонт жилого фонда, вывоз мусора, благоустройство дворов, аварийно-диспетчерское обслуживание
- Обслуживаемые районы СЗАО: Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Покровское-Стрешнево, Строгино
Адрес и режим работы офиса
Филиал на Народного Ополчения
Адрес:
Россия, Москва, ул. Народного Ополчения, д. 29, корп. 3
(2 минуты пешком от м. «Народное Ополчение», выход № 2)
- Понедельник–Пятница: 08:30 – 17:30
- Перерыв на обед: 12:00 – 12:45
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Центральный офис ГБУ Жилищник
Адрес: Россия, Москва, Богоявленский пер., д. 6, стр. 2
Телефоны и каналы связи
| Назначение | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (495) -39-53-53 | круглосуточно, без выходных |
| Электронная приёмная | info@dzhkhmos.ru | 24/7 – ответ в течение 3 рабочих дней |
| Горячая линия по качеству услуг | +7 (495) -39-53-53 доб. 1 | пн-пт 09:00–18:00 |
Как подать заявку или жалобу
-
Онлайн-заявка через портал
- Перейдите на gbuzhilishchnik.ru
- Нажмите «Личный кабинет» → «Подать заявку»
- Авторизуйтесь через Госуслуги и заполните форму.
-
Мобильное приложение «ГБУ Жилищник»
- Доступно в App Store и Google Play
- Вкладка «Обращения» → «Создать» → прикрепите фото проблемы
-
Личное обращение в офис
- Возьмите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру
- Подайте письменную жалобу в канцелярию (к. 12)
-
По телефону
- Позвоните в ЕДС +7 (495) -39-53-53 и продиктуйте адрес, суть проблемы, контактный номер
- Получите трек-номер заявки (8 цифр)
Онлайн-сервисы и полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ Жилищник: https://gbuzhilishchnik.ru
- Портал «ЖКХ Москвы»: https://dzhkh.mos.ru
- Личный кабинет собственника: https://lk.dzhkh.mos.ru
- Телеграм-канал новостей: @gbuzhilishchnik_official
- Группа ВКонтакте: vk.com/gbuzhilishchnik
Часто задаваемые вопросы
- Когда приедут на аварийную заявку?
- Сроки регламентированы: от 30 минут (прорыв трубы) до 4 часов (отключение электричества). Отслеживайте статус по трек-номеру.
- Можно ли оплатить квитанции онлайн?
- Да, через личный кабинет «ЖКХ Москвы» или мобильное приложение «Госуслуги Москвы».
- Куда жаловаться на некачественную уборку подъезда?
- В приёмную ГБУ Жилищник по адресу: ул. Народного Ополчения 29к3 или по телефону +7 (495) -39-53-53 доб. 2.
Схема проезда
На метро: станция «Народное Ополчение», последний вагон из центра, выход № 2, далее 200 м прямо, вход с торца дома 29к3.
На автобусе: остановка «Ул. Народного Ополчения» – маршруты 105, 152, 267, 400, 477.
Важно! При обращении в диспетчерскую всегда записывайте номер заявки и ФИО оператора — это ускорит решение вашего вопроса.