ГБУ «Жилищник» района Нагатинский затон – это муниципальное учреждение, обеспечивающее бесперебойное содержание и ремонт жилого фонда, благоустройство придомовых территорий, вывоз ТКО и своевременное реагирование на аварийные ситуации в Южном административном округе Москвы. Ниже приведён подробный перечень услуг, порядок их получения и актуальные контакты (данные актуальны на март 2026 г.).
Регламент работы учреждения
- Приём граждан: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15 (перерыв 12:00–12:45).
- Контакт-центр: круглосуточно, без выходных.
- Аварийно-диспетчерская служба: 24/7.
Перечень услуг ГБУ «Жилищник» Нагатинский затон
Техническое обслуживание и содержание общего имущества
- Ежедневный осмотр и мелкий ремонт: замена прокладок, кранов, устранение засоров.
- Отопление: пуско-наладочные работы, промывка стояков, балансировка системы.
- Водоснабжение и канализация: прочистка труб, опрессовка, ремонт колодцев.
- Электрика: замена ламп, ремонт распределительных щитов, заземление.
Капитальный и текущий ремонт
- Крыши и фасады
- Подъезды и лестничные клетки
- Внутридомовые инженерные сети
- Лифтовое хозяйство (в сотрудничестве с «Мослифт»)
Благоустройство и санитарное содержание
- Уборка дворов, вывоз снега и листвы
- Обслуживание детских и спортивных площадок (по данным ГБУ МАЦ, в Москве насчитывается 9 236 спортивных объектов, часть из них находится в Нагатинском затоне)
- Озеленение и ландшафтный дизайн
Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО)
Учреждение заключает договоры с региональным оператором, выставляет счета, организует выдачу мусорных контейнеров.
Программы реновации и капремонта
ГБУ «Жилищник» курирует подготовку документации, общение с собственниками, контроль подрядных организаций.
Управление общим имуществом
- Организация общих собраний собственников
- Ведение реестра лицевых счетов
Как подать заявку на услугу
- Личный визит: заполните бланк заявления у администратора.
- Госуслуги/Мой Дом Москвы: авторизуйтесь через ЕСИА, выберите «Мой дом → Заявки в УК».
- Телефон/мессенджеры: чат-бот в Telegram @Nag_Zaton_bot принимает фото- и видеообращения.
- QR-код на входе: отсканируйте и заполните форму на месте.
Контакты для обращений
Единая справочная служба
- Телефон: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно)
- WhatsApp/Telegram: +7 (985) -39-55-55
- Электронная почта: info@nagatinskij-zaton.mos.ru
Приёмная ГБУ «Жилищник» района Нагатинский затон
- Адрес: 115533, г. Москва, ул. Павлова, д. 5, корп. 2, 1-й этаж
- Телефон: +7 (495) -47-30-30
- Факс: +7 (495) -47-30-31
- E-mail: priemnaya@gz-nz.mos.ru
- Руководитель: Алексей Викторович Кузнецов, приём граждан — вторник и четверг 15:00–18:00 по предварительной записи
Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (495) -47-30-32
- Вайбер-чат: gz-nz
Бухгалтерия и начисление платежей
- Телефон горячей линии: +7 (495) -47-30-33
- E-mail: buh@gz-nz.mos.ru
Дополнительные контакты
- Портал «Мосжилинспекция»: www.moszhilinspekция.рф
- Московский Центр управления городским хозяйством (ЦУКХ): +7 (495) -56-33-33
- ГБУ МАЦ: mac.mos.ru – аналитика и мониторинг состояния городского хозяйства
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, когда будет отключение горячей воды?
Зайдите в мобильное приложение «Мой Дом Москвы» → раздел «Отключения» или позвоните по номеру +7 (495) -47-30-32.
Как оплатить капремонт?
Оплата производится через «Сбербанк Онлайн», «Госуслуги», терминалы QIWI/Евросеть, кассы МФЦ. Уточняйте лицевой счёт у бухгалтерии.
Как оформить субсидию на ЖКУ?
В МФЦ района Нагатинский затон (ул. Варшавское шоссе, д. 126). Предварительная запись через mfc.mos.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГБУ «Жилищник» Нагатинский затон
- Портал мэра и правительства Москвы
- Мой Дом Москвы