Общая информация
ГБУ «Жилищник района Люблино» — муниципальное учреждение, отвечающее за содержание и текущий ремонт жилого фонда на территории Юго-Восточного административного округа Москвы.
Учреждение было создано в рамках реформы ЖКХ, о которой 23 октября 2023 года напомнил Мэр Москвы во время совещания на базе управы района Люблино.
Официальный сайт
Официальный сайт: https://жилищник-люблино.москва
(альтернативный домен: lublino.mos.ru/services/housing)
На сайте доступны:
- онлайн-приём заявок на аварийное и текущее обслуживание;
- график работы участковых служб;
- актуальные новости и объявления;
- электронная квитанция и оплата услуг ЖКХ.
Контакты для обращений
Телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба: +7 (495) -39-77-00
Работает круглосуточно. Принимает заявки на аварийные ситуации, протечки, перебои с отоплением и водоснабжением. - Центр обслуживания граждан «Мои документы» в Люблино: +7 (499) -61-10-10
Оформление субсидий, перерасчёт платы за ЖКУ, замена соц. нормативов. - Дежурная часть управы района Люблино: +7 (495) -61-00-00
- Контакт-центр ДЕПиР (Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы): +7 (495) -77-77-77
Адрес и часы работы офиса
Адрес приёмной: 109457, г. Москва, ул. Красного Маяка, д. 2А, подъезд № 5.
Часы приёма:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30);
- Пятница: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:30);
- Суббота, Воскресенье: выходные.
Электронные каналы связи
- E-mail для общих вопросов: info@lublino.mos.ru
- E-mail для жалоб и контроля качества: control@lublino.mos.ru
- Телеграм-бот: @zhk_lublino_bot
- VK-сообщество: vk.com/zhk_lublino
Как подать заявку онлайн
- Перейдите на официальный сайт ГБУ «Жилищник района Люблино».
- Авторизуйтесь через Госуслуги или учётную запись mos.ru.
- Выберите раздел «Приём заявок» → «Аварийная служба» или «Текущий ремонт».
- Заполните форму и приложите фото/видео при необходимости.
- Сохраните номер заявки для отслеживания статуса.
Важные напоминания
- Перед звонком в диспетчерскую подготовьте точный адрес и, по возможности, номер лицевого счёта.
- Следите за новостями в официальном Telegram-канале и VK-сообществе — там публикуются важные графики отключений и форс-мажорные работы.
- При личном визите в офис не забудьте паспорт и документы на квартиру (или доверенность, если вы представляете интересы собственника).
- Для оплаты ЖКУ рекомендуется использовать мобильное приложение «Госуслуги Москва» или банковские сервисы (Сбербанк, Тинькофф, ВТБ).
Обратите внимание: информация актуальна на 24 марта 2026 года.
В случае изменений графиков или контактов следите за официальными объявлениями на сайте и в социальных сетях.