ГБУ «Жилищник Красносельского района» — муниципальное учреждение‚ созданное в соответствии с постановлениями Правительства Москвы‚ в т.ч. постановлением от № 146-ПП «О проведении эксперимента по оптимизации деятельности отдельных субъектов городского хозяйства». Учреждение отвечает за комплексное обслуживание жилого фонда‚ благоустройство дворовых территорий‚ вывоз ТКО‚ санитарное содержание и мелкий ремонт общедомового имущества.
Официальный сайт ГБУ Жилищник Красносельского района
URL: https://krasnoselsky.mos.ru
Зеркало для жителей: https://жилищник.красносельский.рф (редирект на основной домен)
Разделы официального сайта
- «Личный кабинет» — электронная приёмная‚ подача заявок на ремонт и вывоз мусора.
- «Новости района» — оперативная информация о плановых отключениях‚ субботниках‚ перекрытиях.
- «Нормативные документы» — приказы‚ постановления‚ регламенты‚ акты проверок.
- «Онлайн-оплата» — оплата услуг ЖКХ‚ квитанции‚ история начислений.
- «Вакансии» — открытые конкурсы и стажировки.
Контакты для обращений жителей
Единая справочная служба
- Телефон круглосуточно: +7 (495) -04-34-44
- Мобильный WhatsApp / Viber: +7 (495) -04-34-44
- Электронная почта справки: info@krasnoselsky.mos.ru
- Форма обратной связи: krasnoselsky.mos.ru/feedback
Приёмная директора
- Телефон приёма граждан: +7 (495) -04-34-55 (пн-пт 08:00-17:00)
- Электронная почта: director@krasnoselsky.mos.ru
- Адрес для личного визита: Россия‚ г. Москва‚ ул. Малая Сухаревская пл.‚ д. 12‚ корп. 1
Телефоны аварийно-диспетчерских служб
| Вид услуги | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Аварийно-ремонтная служба (водоснабжение/канализация) | +7 (495) -04-34-56 | Круглосуточно |
| Электрика / лифты | +7 (495) -04-34-57 | Круглосуточно |
| Вывоз крупногабаритного мусора | +7 (495) -04-34-58 | пн-пт 09:00-18:00 |
Посещение офисов и секторов
Центральный офис
Адрес: Россия‚ г. Москва‚ ул. Малая Сухаревская пл.‚ д. 12‚ корп. 1 (м. Сухаревская‚ 7 мин пешком)
График работы: пн-пт 08:00-20:00‚ сб 09:00-16:00‚ вс — выходной
Как добраться: выход № 4 станции метро «Сухаревская»‚ автобусы 15‚ 24‚ троллейбусы 9‚ 48 до остановки «Малая Сухаревская пл.»
Отделения обслуживания по району
- Отделение № 1 (север Красносельского), ул. Краснопрудная‚ д. 26‚ офис 2‚ тел. +7 (495) -04-34-60
- Отделение № 2 (центр) — ул. Сретенка‚ д. 27/29‚ тел. +7 (495) -04-34-61
- Отделение № 3 (юг) — ул. Мясницкая‚ д. 40‚ стр. 1‚ тел. +7 (495) -04-34-62
Электронные сервисы и мессенджеры
- Телеграм-бот: @krasnoselsky_bot (приём обращений 24/7‚ статус заявки)
- Мобильное приложение: «Мой Жилищник» (доступно в App Store и Google Play)
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «ЖКХ и благоустройство» → «Красносельский район»
Подать жалобу или предложение
Для официальной жалобы рекомендуем использовать форму на портале krasnoselsky.mos.ru/claims. Обязательно укажите:
- ФИО‚ адрес регистрации/проживания
- Контактный телефон и e-mail
- Тематику вопроса (техобслуживание‚ уборка‚ вывоз мусора‚ шум и т.д.)
- Доступное время для обратной связи
Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней. При необходимости выезд специалиста или вызов аварийной бригады, в течение 24 часов.
Полезные напоминания
- При звонке в диспетчерскую всегда запрашивайте номер заявки и ФИО дежурного.
- Сохраняйте скриншоты переписки в мессенджере или приложении для подтверждения факта обращения.
- Вход в офис разрешён только при наличии паспорта и в маске (режим повышенной готовности сохраняется).
- Онлайн-очередь доступна через QR-код у входа в центральный офис.
Кратко: официальный сайт — krasnoselsky.mos.ru‚ круглосуточная справка — 204-34-44‚ аварийка — 204-34-56 или 204-34-57.