Что такое ГБУ «Жилищник»

ГБУ «Жилищник» — это муниципальное учреждение Москвы, которое обслуживает жилой фонд столицы: чистит дворы, ремонтирует подъезды, следит за инженерными сетями и отвечает за благоустройство. В 2025 году структура охватывает, в т.ч., район Коммунарка в составе ТиНАО (Троицкий и Новомосковский административные округа).

Официальный сайт и как им пользоваться

Главный портал

Единый официальный сайт ГБУ «Жилищник» города Москвы:
https://жилищник.москва (или https://dom.mos.ru — старая версия, автоматически перенаправляет на новый ресурс).

Ключевые разделы сайта

• «Личный кабинет», вход через mos.ru. Здесь можно:
  • оплатить ЖКУ;
  • оставить заявку на уборку, ремонт, вывоз мусора;
  • отслеживать статус заявки;
  • записаться на приём к специалисту.
• «Сервисы» → «Интерактивная карта» — показывает границы участков и ответственные службы.
• «Новости» — плановые отключения, ремонтные кампании, акции и дни открытых дверей.
• «Контакты» — актуальные телефоны и адреса участков.

Контакты ГБУ «Жилищник» по Коммунарке

Участок № 29 (ТиНАО-3, Коммунарка)

Адрес офиса: г. Москва, п. Коммунарка, ул. Соловьиная роща, д; 8
Часы работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–15:45 (без обеда)
Телефон «горячей линии»: +7 (495) -39-53-99
Электронная почта: kom29@zhil.mos.ru

Дополнительные каналы связи

• Мобильное приложение «Госуслуги Москвы» → раздел «Дом и двор» → «Жилищник».
• Телеграм-бот @Жилищник_бот — быстрая подача заявок и фото-фиксация проблем.
• Круглосуточная справка «Моя улица»: 8 (495) -77-77-77.

Алгоритм обращения в ГБУ «Жилищник» Коммунарка

1. Определите ваш адресный участок через карту на сайте или в приложении.
2. Выберите удобный канал:
   • онлайн-заявка в личном кабинете;
   • звонок на «горячую линию»;
   • личный визит в офис с паспортом и правоустанавливающим документом.
3. Получите номер заявки и следите за статусом в «Личном кабинете» или СМС-уведомлениях.
4. При необходимости обжалуйте решение через управу района Коммунарка (ул. Генерала Кузнецова, д. 14; тел. +7 -95 539-51-11) или в Мосжилинспекции.

Полезные ссылки и QR-коды

QR для быстрого входа в личный кабинет:

Скачать приложение «ЖКХ Москвы» (Android / iOS) на официальном сайте: dom.mos.ru/app

Важно помнить

С все обращения по вопросам содержания общего имущества в домах Коммунарки принимаются только через Единый портал «ЖКХ». Бумажные заявки в буфете участка постепенно отменяются.

Для жителей Коммунарки ГБУ «Жилищник» стал основным оператором по вопросам благоустройства двора и технического обслуживания домов. Все актуальные услуги, графики работ и контакты размещены на официальном сайте жилищник.москва и в мобильных приложениях города. При любых сложностях достаточно позвонить по +7 (495) -39-53-99 или оформить заявку онлайн — оперативность и прозрачность процесса гарантируются.