В 2026 году в Москве изменились правила проведения поверки счётчиков горячего и холодного водоснабжения. Теперь районные ГБУ «Жилищник» (Государственное бюджетное учреждение «Жилищник») имеет право выполнять эту услугу без привлечения сторонних организаций. В статье мы подробно разберём‚ что необходимо знать жителям‚ как оформить заявку и какие документы подготовить.
Самое главное помнить‚ что
- Поверка счётчиков проводится только в официальных офисах ГБУ «Жилищник» или в сервисных центрах‚ указанных в официальных контактах.
- Для бесплатной поверки необходимо‚ чтобы счётчик был установлен в жилом помещении‚ принадлежащем к системе централизованного водоснабжения Москвы.
- Сроки проведения поверки ограничены: в течение календарного года каждый счётчик может быть проверен не более одного раза.
Почему теперь можно обращаться напрямую в ГБУ «Жилищник»?
Ранее жители‚ желающие провести поверку‚ были вынуждены искать аккредитованные организации‑партнёры‚ что часто приводило к задержкам и дополнительным расходам. По новому регламенту‚ принятым Московским департаментом жилищной политики‚ ГБУ «Жилищник» получило полномочия:
- Приём и регистрация заявок от собственников и арендаторов.
- Проверка технического состояния счётчиков.
- Выписка актов поверки и выдача рекомендаций по замене или калибровке.
Кому и как обращаться?
Ниже приведён список официальных контактов для обращения в ГБУ «Жилищник» по Москве. Выберите удобный способ связи:
- Горячая линия – 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно). Оператор уточнит ваш адрес‚ тип счётчика и предложит ближайшее время визита специалиста.
- Электронная почта – info@zhil-zhil.ru. В письме укажите ФИО‚ адрес квартиры‚ номер счётчика и желаемый диапазон дат.
- Онлайн‑форма на официальном сайте zhil-zhil.ru/poverka. Заполните поля «Личный кабинет»‚ загрузите копию договора на обслуживание и отправьте заявку.
- Личный приёмный пункт в каждом административном округе. Ниже – адреса и часы работы:
- Центральный округ – ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 312. Пн‑Пт 09:00‑18:00.
- Северный округ – просп. Мира‚ д. 112‚ кабин. 5. Пн‑Пт 08:30‑17:30.
- Юго‑Восточный округ – ул. Новокосинская‚ д. 15‚ зал 1. Пн‑Пт 09:00‑19:00.
- И прочие пункты; полный список доступен на сайте.
Пошаговая инструкция по получению услуги
- Подготовьте документы:
- Паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Документ‚ подтверждающий право собственности/аренды (договор купли‑продажи‚ договор аренды‚ выписка из ЕГРН).
- Копию договора на обслуживание водоснабжения с управляющей компанией.
- Технический паспорт счётчика (если есть).
- Свяжитесь с ГБУ «Жилищник» любым удобным способом (телефон‚ e‑mail‚ онлайн‑форма).
- Уточните доступные даты. Специалисты обычно назначают визит в течение 5‑10 рабочих дней.
- Подготовьте место доступа к счётчику – очистите область вокруг‚ отключите подачу воды (если требуется) и обеспечьте возможность свободного доступа специалисту.
- Проводится проверка – техник проверяет точность измерения‚ состояние датчика и при необходимости калибрует его.
- Получаете акт поверки. В документе указаны результаты‚ рекомендации и срок следующей проверки (обычно 5 лет).
Что делать‚ если акт показывает несоответствие?
Если в результате поверки выявлены погрешности‚ ГБУ «Жилищник» может:
- Выполнить калибровку счётчика на месте (если это технически возможно).
- Рекомендовать замену счётчика и оформить заявку на замену в вашей управляющей компании.
- Составить акт о необходимости замены‚ который вы передаёте в ЖЭК/УК для дальнейшего согласования.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Сколько стоит поверка?
- Для жителей Москвы поверка в ГБУ «Жилищник» проводится бесплатно‚ если счётчик обслуживается в рамках системы централизованного водоснабжения.
- Можно ли вызвать специалиста в выходные?
- Да‚ по предварительной договорённости возможен визит в субботу‚ однако это зависит от загрузки мастеров и может потребовать дополнительной оплаты.
- Какие типы счётчиков принимаются?
- Проверяются все сертифицированные электромеханические и электронные счётчики‚ установленные после 2010 года. Старые модели могут быть сняты с эксплуатации.
- Как узнать‚ когда будет следующая поверка?
- Срок следующей поверки указывается в акте‚ обычно это 5 лет. Также вы можете подписаться на SMS‑напоминание через личный кабинет на сайте ГБУ «Жилищник».
ГБУ «Жилищник» теперь самостоятельно проводит поверку счётчиков воды в Москве‚ что упрощает процесс для жителей и делает его более доступным. Очень важно соблюдать порядок подачи заявок‚ подготовить требуемые документы и следовать рекомендациям специалистов‚ чтобы избежать лишних расходов и конфликтов с управляющими организациями.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – квалифицированные сотрудники ГБУ «Жилищник» помогут решить любой вопрос‚ связанный с поверкой и обслуживанием водоизмерительных приборов.
Дата публикации: