Общая справка
ГБУ Жилищник — муниципальное учреждение города Москвы, предоставляющее комплексные услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
На территории района Гвардейская учреждение отвечает за:
- содержание внутридомовых инженерных систем;
- благоустройство дворовых территорий (асфальтирование, озеленение, вывоз ТБО);
- оперативное устранение аварий и неисправностей;
- выдачу справок и технических заключений.
Контактные данные
Адрес:
123154, г. Москва, ул. Гвардейская, д. 8, корп. 2
Телефоны:
Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (495) -75-87-70
Отдел по работе с населением: +7 (495) -75-87-71
Факс: +7 (495) -75-87-72
Электронная почта:
info@gbu-zhil-gvard.mos.ru
Официальный сайт:
gbu-zhil-gvard;mos.ru
Режим работы
| Отдел | Пн–Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Клиентская служба | 08:30–20:00 | 09:00–18:00 | Выходной |
| Диспетчерская | 24/7 | ||
| Бухгалтерия | 09:00–18:00 | Выходной | |
Как подать заявку
- Через личный кабинет mos.ru:
- Авторизуйтесь на www.mos.ru;
- в разделе «Услуги → ЖКХ» выберите «ГБУ Жилищник»;
- укажите адрес, вид неисправности, приложите фото.
- Через мобильное приложение «Мой Москвич»:
Скачайте в App Store или Google Play, авторизуйтесь → «Обращения» → «Создать обращение» → «ГБУ Жилищник». - Телефон: позвоните по +7 (495) -75-87-70 и сообщите:
- точный адрес;
- характер проблемы;
- Ф. И. О. и контактный телефон заявителя.
- Лично в офисе клиентской службы:
- возьмите талон электронной очереди;
- предъявите паспорт и правоустанавливающие документы на квартиру;
- получите квитанцию-талон с номером обращения.
Наиболее частые вопросы
- Кто оплачивает ремонт лифта?
Работы, входящие в перечень капитального ремонта, финансируются из бюджета программы «Капремонт». Если повреждение вызвано халатностью жильцов, расходы могут быть переложены на собственников. - Сколько действует заявка?
Статус «В работе» закрепляется максимум на 15 календарных дней; при неустранимой неисправности вам сообщат о переносе сроков. - Можно ли заказать справку о составе семьи онлайн?
Да, через mos.ru в разделе «Справки» → «Жилищные» → «Справка о зарегистрированных по адресу» (услуга предоставляется бесплатно в течение 1 рабочего дня).
Дополнительные контакты
Горячая линия правового консультирования МинЖКХ Москвы:
8 (495) -39-55-55 (пн–пт 09:00–18:00)
Центр госуслуг «Мои документы» района Гвардейская:
ул. Гвардейская, д. 12
8 (495) -77-77-77
Безопасность и контроль качества:
Отдел внутреннего контроля ГБУ Жилищник
control@gbu-zhil-gvard.mos.ru
+7 (495) -75-87-73
Онлайн-приёмная руководства
Руководитель филиала ГБУ Жилищник района Гвардейская — Иванов Олег Сергеевич.
Личный приём: каждое 3-е число месяца с 15:00 до 18:00 по предварительной записи.
Запись ведётся по телефону +7 (495) -75-87-74 или через форму на сайте во вкладке «Обращения» → «Записаться к руководителю».
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. При обращении уточняйте контактные данные, так как режим работы может быть изменён в праздничные дни.