Очень важно: ГБУ «Жилищник» Дмитровского района — это ключевое подразделение ГБУ «Жилищник» города Москвы, которое обеспечивает бесперебойную работу коммунальной инфраструктуры, обслуживает жилой фонд и реализует муниципальные программы благоустройства.
Юридический и фактический адрес
Адрес:
125222, г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 9А, корпус 2
(вход со стороны двора, отдельно стоящее двухэтажное здание)
Режим работы приёмной
- Понедельник–Пятница: 08:00 – 17:30, обед 12:00 – 13:00
- Суббота: 09:00 – 15:00, без обеда
- Воскресенье: выходной
Контактная информация
Телефоны:
- Единая справочная служба: +7 (495) -39-53-00
- Круглосуточная «горячая линия» по ЖКХ: +7 (495) -39-55-55
- Диспетчерская служба Дмитровского района: +7 (495) -39-54-54
Электронная почта:
dm@zhilnik.mos.ru
Официальный сайт:
https://dom.mos.ru → раздел «Организации» → «Жилищник»
Как добраться
- На метро:
- До станции «Алтуфьево» (Серпуховско-Тимирязевская линия). Далее автобус 278 или 903 до остановки «Дмитровское шоссе, 9».
- На автомобиле:
- По Дмитровскому шоссе в сторону области, поворот направо перед ТЦ «XL-3», парковка во дворе здания.
Дополнительные контакты для обращений
| Тема обращения | Внутренний номер | |
|---|---|---|
| Благоустройство дворовых территорий | blago@zhilnik.mos.ru | доб. 21-22 |
| Вопросы капремонта | kapit@zhilnik.mos.ru | доб. 31-32 |
| Управление МКД / ТСЖ | uk@zhilnik.mos.ru | доб. 11-12 |
| Обращения по ЖКХ-контролю | control@zhilnik.mos.ru | доб. 41-42 |
Электронные сервисы
- «Мой район» (мобильное приложение): подать заявку на уборку снега, вывоз мусора, ремонт фасада.
- Портал mos.ru: раздел «Обращения граждан» → «Жилищник» → выбор района «Дмитровский».
- Telegram-бот: @zhilnik_moscow_bot (круглосуточный приём фото-обращений).
Советы при обращении
1. При личном визите возьмите паспорт и документы на квартиру (ЕПД, выписка ЕГРН).
2. В письменных обращениях указывайте точный адрес, ФИО, контактный телефон и суть проблемы.
3. Срок рассмотрения обращений — до 30 календарных дней, срочные заявки (прорыв трубы, отсутствие отопления), в течение суток.
Контролирующие и надзорные органы
- Жилищная инспекция города Москвы: +7 (495) -57-58-58
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы: +7 (495) -77-77-77
- Единая диспетчерская служба Правительства Москвы: https://электронная-москва.рф
Самое главное помнить: все обращения фиксируются в единой цифровой системе «Госуслуги-Москва», поэтому сохраняйте регистрационный номер заявления для отслеживания статуса онлайн.
Если у вас остались вопросы, обращайтесь любым удобным способом — ГБУ «Жилищник» Дмитровского района работает на результат и максимально открыта для жителей!