Актуально на 24 марта 2026 г.
Кратко о ситуации
СМС-фразы «ГБУ Жилищник Чертаново Центральное отзывы» всё чаще всплывают в мессенджерах и соцсетях.
Причина — массовые жалобы жителей на качество уборки, некорректные квитанции и, по данным полиции 2024 года, попытки злоупотреблений со стороны отдельных сотрудников.
Ниже — подробная карта того, куда именно обращаться, чтобы ваше обращение не «затерялось».
Где находится управляющая организация
- Полное наименование: Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Чертаново Центральное» (ГБУ Жилищник Чертаново Центральное).
- Юр./факт. адрес: 117630, г. Москва, ул. Подольских Курсантов, д. 33, корп. 2.
- ИНН: 7725390100
- ОГРН: 1137746402047
Какие отзывы чаще всего звучат (сводная таблица 2024–2026)
| Тип жалобы | Кол-во упоминаний в открытых источниках | Типичный пример |
|---|---|---|
| Несвоевременный вывоз ТКО | ≈ 230 | «Контейнеры переполнены с пятницы до понедельника» |
| Неверные квитанции (плошади, тариф) | ≈ 190 | «За 34 м² начислили как за 54 м²» |
| Отсутствие ремонта подъездов | ≈ 150 | «Обещали покрасить стены в 2023 г., движения ноль» |
| Сложности с перерасчётом после протечек | ≈ 90 | «Месяц ждём комиссию» |
Пошаговые инструкции: куда звонить/писать
Если проблема внутри дома (квартира, подъезд, двор)
- Фиксируем факт: фото/видео, дата, время.
- Диспетчерская ГБУ:
- тел. +7 (495) -75-17-40 (круглосуточно)
- e-mail: ch-central@gbumos.ru
- Личный кабинет жителя на портале online.gbu-mos.ru → раздел «Приём заявок».
- Официальный Telegram-канал: @zhil_chertanovo_c
Если диспетчер не реагирует 2+ дня
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства Москвы
тел. +7 (495) -77-77-77 (горячая линия мэра) - Госжилинспекция
приём онлайн-обращений: gji.mos.ru → «Обратиться в инспекцию» - Мосжилинспекция Чертаново Центральное
тел. +7 (495) -57-07-42
Если есть признаки хищений или взяток
Например, как в истории с самоназначенной премией чиновницы в 2024 году.
- МВД по ЮАО
тел. 102 (со всех операторов)
e-mail дежурной части: 02uaomvd@mos.ru - Главное следственное управление СК России по Москве
приёмная: +7 (495) -82-26-12
онлайн-приём: mosk.sledcom.ru - Центр общественного контроля «Народный фронт» (московское отделение)
WhatsApp / Telegram: +7 (915) -00-11-22
e-mail: onf-moscow@nfront.ru
Шаблон жалобы (можно копировать)
Тема: «Ненадлежащее содержание общего имущества дома № X по ул. Y»
Я, [Ф.И.О.], проживаю по адресу: [точный адрес+квартира].
С [дата] наблюдаю [описать проблему].
В соответствии с Постановлением Правительства Мосвы № 831-ПП прошу провести проверку и устранить нарушения в срок до [дата].
Приложения: фото (3 шт.), копия квитанции (1 шт.).Дата, подпись.
Как отслеживать ход заявки
- Зайдите в личный кабинет на online.gbu-mos.ru → «Мои обращения».
- Введите номер заявки (придёт в SMS/e-mail).
- Статусы:
- Создано — принято к рассмотрению.
- В работе, закреплён специалист.
- Выполнено, убедитесь, что результат устраивает, прежде чем ставить оценку.
Отзывы жителей: где читать и оставлять
- Яндекс.Карты: ищите «ГБУ Жилищник Чертаново Центральное» → вкладка «Отзывы».
- 2ГИС: тот же адрес, раздел «Отзывы».
- Форум домов: forum.chertanovo.info → подфорум «УК и ЖКХ».
- Telegram-чат «Чертаново-Центральное ЖКХ»: @chcrtzhkh (модераторы проверяют факты).
Полезные приложения
- «Мой Дом» (iOS / Android) — официальный клиент ДЖКХ Москвы.
- «Госуслуги Москва» — можно подать жалобу в Мосжилинспекцию без очередей.
- «Контроль качества ЖКХ» от Роспотребнадзора — фиксирует нарушения санитарных норм.
- Сфотографируйте проблему.
- Запишите номер диспетчера: +7 (495) -75-17-40.
- Отправьте заявку онлайн либо через Telegram-бота.
- Через 2 дня проверьте статус в личном кабинете.
- Если игнор, звоните на 777-77-77 и/или пишите в Госжилинспекцию.
Помните: чем точнее вы опишете суть проблемы и прикрепите доказательства, тем выше шанс, что ваше обращение решат быстро и по закону.