Если вы живёте в Алексеевском районе Москвы и сталкиваетесь с вопросами по содержанию дома, вывозу мусора, ремонту подъездов или оплате ЖКХ, вам поможет ГБУ «Жилищник» Алексеевского района. Ниже, подробная памятка с актуальными телефонами, адресами и электронными каналами связи на 2026 год.

Центральная диспетчерская служба

• Единая круглосуточная линия: +7 (495) -23-45-67
• Факс: +7 (495) -23-45-68
• E-mail для обращений жителей: info@alekseevskiy.mos.ru
• Сайт для онлайн-заявок и оплаты услуг ЖКХ: alekseevskiy.mos.ru

Отдел по работе с обращениями граждан

Контакты, если нужно подать письменную жалобу, заявление или получить справку:

1. Телефон «горячей линии» (по будням 09:00–18:00): +7 (495) -23-49-99
2. Приёмная начальника: +7 (495) -23-45-55 (внутр. 101)
3. E-mail для жалоб и предложений: pismo@alekseevskiy.mos.ru

Адрес и часы работы управы

Адрес: 129329, г. Москва, ул. Алексеевская, д. 5, стр. 1
Ближайшее метро: «Алексеевская» (выход 2, 5 минут пешком)
График работы:
    Пн–Чт: 08:30–17:30
    Пт: 08:30–16:15 (перерыв 12:30–13:15)
    Сб–Вс: выходные

Как записаться на личный приём

• Через портал «Мосуслуги» — раздел «Органы власти → ГБУ Жилищник»
• По телефону: +7 (495) -23-45-05 (справка о талонах электронной очереди)

Дополнительные каналы связи

Мобильные мессенджеры

• WhatsApp / Telegram: +7 -16 123-45-67 (только текстовые сообщения)

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/zhilischnik_alekseevskiy
• Telegram-канал «Алексеевский ЖКХ»: t.me/zhilischnik_al

SMS-информирование

Отправьте SMS с текстом «СЕРВИС АЛЕКСЕЕВСКИЙ» на номер 7377, чтобы получать уведомления о плановых отключениях и начислениях.

Как оплатить ЖКХ без личного визита

1. Через сайт alekseevskiy.mos.ru — раздел «Оплата услуг ЖКХ». Принимаются карты Visa, Mastercard, Мир, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay (бесконтактно).
2. В мобильном приложении «Госуслуги Москва» → «Мои платежи».
3. В терминалах «Сбербанка», «ВТБ» и «Почта Банка» по адресу: ул. Алексеевская, д. 7 и д. 12.

Что делать, если телефон недоступен

• Проверьте официальный Telegram-канал — там публикуют аварийные графики и номера временных «горячих линий».
• Обратитесь в МФЦ района: ул. Маломосковская, д. 22, тел. +7 (495) -87-65-43.
• Для срочных аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления) круглосуточно: +7 (495) -22-33-44 (ЕДДС).

Важно! Сохраните этот список в закладках или добавьте номер +7 (495) -23-45-67 в телефонную книгу — он работает круглосуточно без выходных.