Очень важно чтобы ответ был на русском языке. В этой статье мы подробно рассмотрим деятельность компании‚ её сервисы‚ тарифы‚ программы модернизации и‚ самое главное‚ предоставим актуальные контакты для обращений.
Общая информация о компании
ООО «Теплоэнерго Волгоград» – региональная теплоэнергетическая компания‚ входящая в холдинг ОАО «Газпром теплоэнерго». Компания обеспечивает жителей и предприятий Волгоградской области теплом‚ горячей водой и реализует проекты по модернизации районных котельных.
Ключевые факты:
- Основана более 15 лет назад‚ а в 2025 г. официально сменила название с «Газпром теплоэнерго Волгоград» на «Теплоэнерго Волгоград».
- Эксплуатирует более 700 котельных‚ 194 центральных тепловых пункта и почти 2 000 км тепловых сетей в двухтрубном исчислении.
- Ведёт активную политику энергосбережения: КПД большинства объектов превышает отраслевые показатели на 10‑14 %.
Услуги и тарифы
Компания предоставляет следующие услуги:
- Теплоснабжение жилых домов‚ многоквартирных зданий и промышленных объектов.
- Горячее водоснабжение (ГВС).
- Техническое обслуживание и ремонт теплотрасс.
- Проектирование и монтаж новых систем отопления.
Тарифы на тепловую энергию публикуются в разделе «Тарифы» официального сайта vgte.ru. Там же можно скачать нормативные документы и формы договоров.
Модернизация и инновации
В последние годы «Теплоэнерго Волгоград» активно реализует проекты по модернизации:
- Установка блочно‑модульных газовых котельных с высоким КПД.
- Внедрение когенерационных установок (ГПУ‚ ГТУ) для совместного производства тепла и электроэнергии.
- Переход на газосберегающие технологии‚ позволяющие сократить расход газа до 30‑40 %.
- Реконструкция старых районных котельных с заменой устаревшего водотрубного оборудования.
Контакты для обращений (с описанием)
Ниже приведён перечень основных каналов связи с компанией. Каждый пункт снабжён коротким описанием‚ чтобы вы быстро нашли нужный контакт.
- Главный офис
Адрес: 400074‚ г. Волгоград‚ ул. Рабоче‑Крестьянская‚ д. 30‚ литер А‚ кабинеты 35‑41‚ 63‑71
Телефон/Факс: (8442) -6‑46‑11
E‑mail: teploenergo@rlan.ru
Назначение: общие вопросы‚ заключение договоров‚ получение справок. - Аварийная служба (круглосуточно)
Телефон: 8 8442 226‑46‑11 (дополнительный внутренний номер — 100)
Назначение: экстренные отключения‚ протечки‚ перебои горячего водоснабжения. - Отдел тарифов и расчётов
Телефон: (8442) -0‑13‑24
E‑mail: tariff@vgte.ru
Назначение: уточнение текущих тарифов‚ расчёты потребления‚ вопросы по квитанциям. - Отдел модернизации и инвестиций
Телефон: (8442) -6‑46‑11 доб. 200
E‑mail: invest@vgte.ru
Назначение: запросы о проектах модернизации‚ участие в тендерах‚ сотрудничество с подрядчиками. - Платёжный сервис
Сайт для онлайн‑оплаты: platiuslugi.ru
Способы оплаты: банковская карта‚ личный кабинет ГИС ЖКХ‚ электронные кошельки (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Ростелеком).
Назначение: оплата теплотарифов‚ передача показаний приборов учёта. - Служба поддержки в соцсетях
Telegram‑канал: @vgte_support
Facebook‑страница: Теплоэнерго Волгоград
Назначение: быстрые ответы на типовые вопросы‚ уведомления о плановых отключениях.
Как оплатить услуги
Оплата производится несколькими удобными способами:
- Через личный кабинет ГИС ЖКХ – вводите ИНН 3445052104 и номер лицевого счёта.
- Банковскими картами на сайте platiuslugi.ru.
- По реквизитам:
- ИНН: 3445052104
- КПП: 344501001
- Расчётный счёт: 40702###-###-####1234 в банке «Тинькофф»
- БИК: 045073704
- Через мобильные приложения МТС Pay‚ Билайн‚ МегаФон и Ростелеком.
Плановые отключения и график остановов котельных
Информация о предстоящих плановых ремонтах публикуется в разделе «Плановые отключения коммунальных ресурсов» на сайте администрации Волгограда. Там же указаны даты остановки конкретных котельных и рекомендации по подготовке к отключениям.
Самое главное помнить‚ что …
Самое главное помнить‚ что своевременная оплата и своевременное информирование аварийной службы позволяют избежать перебоев в подаче тепла и горячей воды‚ а также ускоряют реагирование на нештатные ситуации;
«Газпромтеплоэнерго Волгоград» (теперь — ООО «Теплоэнерго Волгоград») остаётся надёжным поставщиком тепла для жителей региона. Компания активно внедряет энергосберегающие технологии‚ обеспечивает широкий спектр сервисов и предоставляет удобные каналы связи для своих клиентов.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь‚ используйте один из контактов‚ перечисленных выше‚ и будьте уверены‚ что ваша заявка будет обработана в кратчайшие сроки.
Дата актуализации информации: 23 марта 2026 г. 21:25