Абоненты ООО «Газпром межрегионгаз Пермь» могут выбрать один из нескольких удобных способов передачи показаний газового счётчика. Ниже приведён подробный алгоритм действий, контакты службы поддержки и полезные советы, которые помогут избежать ошибок и задолженностей.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Откройте сайт: permrg.ru.
- В верхнем меню нажмите «Личный кабинет» или «Реализация газа населению».
- Выберите пункт «Регистрация» и введите:
- номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Ф. И. О. держателя счёта;
- мобильный телефон и электронную почту.
- Подтвердите регистрацию по SMS-коду.
После активации вы получите доступ к:
- балансу лицевого счёта;
- электронным квитанциям без комиссии;
- онлайн-передаче показаний;
- безопасной оплате газа.
Как авторизоваться в системе
- Перейдите по ссылке permrg.ru.
- Нажмите «Вход» → «Личный кабинет».
- Введите номер лицевого счёта и пароль, полученный при регистрации.
- Для быстрого входа можно включить двухфакторную авторизацию или вход по QR-коду.
Пошаговая передача показаний
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь.
- Выберите «Передача показаний».
- Введите текущие показания счётчика (до запятой).
- Подтвердите данные и нажмите «Отправить».
Через чат-ботов в мессенджерах
- Viber: найдите бота @permrg_bot и следуйте инструкциям.
- Telegram: перейдите в @permrg_bot → «Передать показания» → введите
лицевой_счет показания. - ВКонтакте: в поиске сообщества введите «Газпром межрегионгаз Пермь» и нажмите «Показания» в меню.
По SMS
Отправьте сообщение на номер +7 -21 638-85-38 в формате:
1234567890 1234(где 1234567890 — лицевой счёт, 1234 — показания).
По телефону
Голосовая линия: (342) -58-41-85. Диктуйте показания чётко, по цифрам.
По электронной почте
Отправьте письмо на perm@permrg.ru с темой «Показания» и текстом:
лицевой счёт, ФИО, адрес, показания, дата снятия.
Важные даты и лимиты
- Срок передачи: до 24 числа каждого месяца включительно.
- Оплата: до 10-го числа следующего месяца без пени.
Контакты службы поддержки
| Канал | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Единая справочная, г. Пермь | (342) -58-41-85 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Техподдержка личного кабинета | perm@permrg.ru | Круглосуточно, ответ в течение 24 ч |
| Вайбер, Телеграм, VK | @permrg_bot | 24/7 |
| Абонентский пункт Пермь | ул. Луначарского, 20 | Пн–Пт 09:00–18:00, без обеда |
Частые вопросы
Почему не принимаются показания?
Возможные причины:
- цифры больше предыдущих показаний на >500 м³;
- введён неправильный номер лицевого счёта;
- просрочен срок (после 24 числа).
Как восстановить пароль?
- В форме входа нажмите «Забыли пароль?».
- Введите номер лицевого счёта и телефон.
- Получите SMS с новым паролем.
Возможна ли оплата без комиссии?
Да, через личный кабинет permrg.ru, мобильное приложение «Мой ГАЗ» или бот в мессенджерах комиссия 0 %.
Очень важно: не откладывайте передачу показаний на последний день — сделайте это заранее, чтобы избежать начислений по среднему потреблению!