Ниже вы найдёте полный список актуальных контактов, режимов работы и онлайн-ресурсов ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград»․ Информация собрана из официальных источников и регулярно обновляется․
Официальный сайт и cookie-файлы
Официальный сайт компании — https://www․gazprom․ru (или специализированный поддомен для региона Волгоград)․
При первом посещении ресурса отображается уведомление о файлах cookie․ Нажав кнопку «Соглашаюсь», пользователь даёт согласие на обработку cookie в соответствии с Политикой обработки персональных данных ООО «Газпром»․
Филиал «Газпром межрегионгаз Волгоград»
Адрес и режим работы центрального офиса
- Адрес: Россия, Волгоградская область, г․ Волгоград, ул․ Ковровская, 13
- Режим работы:
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
- Контактный телефон: +7 (8442) -9-11-11
Абонентский отдел «Газпром межрегионгаз»
- Адрес: г․ Волгоград, пр-т им․ Маршала Советского Союза Г․К․ Жукова, 88
- Часы приёма населения:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–14:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
- Телефон абонентского отдела: +7 (8442) -7-77-77
- Email: volgograd@gazprom․ru
Центр обслуживания клиентов «Газпром энерго»
Отдельная телефонная линия для бытовых и юридических потребителей:
- Бесплатный федеральный номер: ###-###-####
- Работает: круглосуточно, без выходных и праздников
- Опции IVR-меню:
- Нажмите «1» — подача показаний счётчиков
- Нажмите «2» — техническая поддержка и аварийные службы
- Нажмите «3» — вопросы по договорам и начислениям
- Нажмите «0» — соединение с оператором
Онлайн-сервисы
Для экономии времени рекомендуем воспользоваться цифровыми сервисами:
- Личный кабинет потребителя: lk․gazprom;ru
- Мобильное приложение: «Газпром ЛК» (доступно в App Store и Google Play)
- Онлайн-оплата: через сайт или приложение (без комиссии при оплате до 25-го числа)
Как добраться
До центрального офиса (ул․ Ковровская, 13)
- Общественный транспорт:
- Автобус № 15а, 55а — остановка «Ул․ Ковровская»
- Троллейбус № 5, остановка «Площадь Мира» (5 минут пешком)
- Схема проезда: открыть в 2ГИС
До абонентского отдела (пр-т Жукова, 88)
- Автобус № 12а, 20, 33 — остановка «Проспект Жукова»
- Маршрутное такси № 245, 89 — остановка «Магазин Победа»
Дополнительные контакты
| Тип вопроса | Телефон / Email | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия по безопасности газа | 04 (со всех операторов) | Круглосуточно |
| Пресс-служба | press@gazprom․ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Бухгалтерия / договоры | +7 (8442) -9-11-12 | Пн–Пт 08:30–17:00 |
Полезные советы
- Автоматизация: подключите электронную квитанцию и автоплатёж, чтобы не пропустить сроки оплаты․
- Памятка по безопасности: при запахе газа немедленно отключите электричество, откройте окна и звоните 04․
- Проверка счётчиков: плановая поверка проводится каждые 6 лет; запись онлайн через личный кабинет․