Газпром Трансгаз Казань (далее – ГТГК) – один из крупнейших операторов магистральных газопроводов в России. Официальный интернет‑ресурс компании предоставляет полную информацию о деятельности, проектах, новостях и возможности взаимодействия с клиентами и партнёрами. В статье рассмотрим структуру сайта, основные функции, а также перечень контактов для обращений.
Структура официального сайта
Сайт построен по принципу удобства навигации и доступности информации. Основные разделы:
- О компании – история, миссия, корпоративные ценности, руководящий состав.
- Проекты и инвестиции – текущие и завершённые проекты, в т.ч. строительство нового офиса в Казани (решение экспертизы получено в 2026 году).
- Тарифы и услуги – цены на транспортировку газа, условия подключения, порядок расчётов.
- Новости – актуальные события, пресс‑релизы, отчёты о работе УФАС по Республике Татарстан (с 2025 года зафиксировано семь случаев нарушений при технологическом присоединении);
- Контакты – все способы связи с различными подразделениями компании.
- Документы – публичные отчёты, лицензии, сертификаты, регламентирующие документы.
Как найти нужный раздел
На главной странице в верхнем меню расположены ссылки на перечисленные выше разделы. Для быстрого доступа к контактам рекомендуется воспользоваться поиском по сайту (иконка лупы в правом верхнем углу) и ввести запрос «контакты».
Контакты для обращений
Ниже представлен подробный список контактов с указанием их назначения. Самое главное помнить, что для оперативного решения вопросов следует выбирать именно тот канал, который соответствует типу вашего запроса.
-
Головной офис (Москва)
- Адрес: 115035, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 30
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- E‑mail: info@gazprom-transgaz.ru
- Время работы: 09:00–18:00 (по московскому времени)
-
Региональное представительство в Казани
- Адрес: 420021, г. Казань, пр. Победы, д. 12
- Телефон: +7 (843) -55‑66‑77
- E‑mail: kazan@gazprom-transgaz.ru
- Ответственный: Иванов Сергей Петрович, руководитель отдела взаимодействия с клиентами
-
Отдел технической поддержки (подключения к сети)
- Телефон горячей линии: 8‑800‑200‑30‑40 (доступно 24/7)
- E‑mail: support@gazprom-transgaz.ru
- Форма обращения: онлайн‑чат на сайте (кнопка «Техподдержка» в правом нижнем углу)
-
Отдел по работе с инвесторами
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: invest@gazprom-transgaz.ru
- Почтовый ящик: 115035, г. Москва, ул. Большая Якиманка, д. 30, офис 5‑2
-
Пресс‑служба
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑69
- E‑mail: press@gazprom-transgaz.ru
- Соцсети: Telegram, ВКонтакте
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на технологическое присоединение?
Заполните форму «Заявка на присоединение» в личном кабинете на сайте, прикрепите необходимые документы (техпаспорт, проектную документацию) и отправьте. После проверки вам перезвонит специалист отдела технической поддержки.
Где можно отследить статус текущих дел?
В личном кабинете (раздел «Мои заявки») отображается статус всех открытых и закрытых запросов. При необходимости вы можете связаться с менеджером по указанному в заявке телефону.
Какие сроки рассмотрения жалобы?
Согласно нормативам, компания обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён с уведомлением заявителя.
Почему стоит пользоваться официальным сайтом?
- Актуальная информация о проектах и тарифах;
- Прямой доступ к онлайн‑формам и личному кабинету;
- Возможность быстро связаться с нужным отделом через указанные контакты;
- Прозрачность деятельности – все отчёты и лицензии находятся в открытом доступе.
Очень важно чтобы ответ был на русском языке. Поэтому все представленные материалы, формы и справочная информация доступны именно на русском.
Официальный сайт gazprom‑transgaz.ru – надёжный источник информации о работе Газпром Трансгаз Казань, независимо от того, находитесь ли вы в Москве, Казани или в любом другом регионе России. Пользуйтесь указаными контактами, следите за новостями и будьте в курсе всех изменений в сфере транспортировки газа.