В январе 2026 года свою работу начал официальный интернет-сайт ООО «Газпром трансгаз Саратов», куда входит и филиал «Арзамас». Ниже собрана самая свежая информация (актуально на 24 марта 2026 г.) о том, где и как можно связатся с «Газпром трансгаз Арзамас», получить консультацию, оформить документы или подать заявку на технологическое присоединение.
Центральный офис филиала «Арзамас»
Юридический и фактический адрес:
607220, Россия, Нижегородская обл., г. Арзамас, ул. Победы, д. 64
Станция метро «Арзамас» отсутствует; доехать можно на автобусе № 3, 5, 14 до остановки «Улица Победы».
Режим работы приёмной:
Пн–Чт: 08:30–17:15
Пт: 08:30–16:00
Обед: 12:00–12:45
Сб–Вс: выходные
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная служба:
+7 (831) -75-00-11 (круглосуточно, бесплатно по России) - Горячая линия для потребителей газа:
###-###-#### (бесплатно с мобильных и городских) - Приёмная директора филиала:
+7 (831) -75-00-12
reception@arzamas.gazprom.ru - Отдел по работе с физическими лицами (оформление подключения газа, приборы учёта):
+7 (831) -75-00-22
client@arzamas.gazprom.ru - Отдел по работе с юридическими лицами (коммерческие подключения, договоры поставки):
+7 (831) -75-00-25
legal@arzamas.gazprom.ru - Отдел охраны труда и техники безопасности:
+7 (831) -75-00-30
safety@arzamas.gazprom.ru - Пресс-служба и взаимодействие со СМИ:
+7 (831) -75-00-40
press@arzamas.gazprom.ru
Онлайн-сервисы и официальный сайт
Официальный портал:
https://arzamas.gazprom.ru – личный кабинет абонента, онлайн-заявки, электронные счета, новости.
Мобильное приложение «Газпром ЛК»:
Доступно в App Store и Google Play. Используйте тот же логин/пароль, что и на сайте.
Контактные центры обслуживания населения
- МФЦ «Мои документы» г. Арзамас
- Адрес: ул. Ленина, д. 29
- Тел.: +7 (831) -72-12-34
- Онлайн-очередь: mfc-nn.ru
- Единый центр газоснабжения (ЕЦГ) Арзамасского региона
- Адрес: ул. Минская, д. 6
- Тел.: +7 (831) -75-00-66
- Время работы: Пн–Пт 09:00–18:00
- Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 104 (со всех операторов)
- Мобильный: +7 (831) -75-00-99
Как доехать на общественном транспорте
От ж/д вокзала Арзамас-1:
- Автобус № 5 → остановка «Улица Победы» → 300 м пешком до входа в офис.
- Маршрутное такси № 27 → остановка «Победа 64» (прямо у здания).
От автовокзала «Центральный»:
- Автобус № 14 → остановка «Улица Победы».
Важные моменты при обращении
- Очереди. Самые загруженные дни – понедельник и последний рабочий день месяца. Желательно записаться онлайн заранее.
- Документы. При подаче заявки на техподключение возьмите паспорт, правоустанавливающие документы на объект и кадастровый паспорт.
- Оплата. В офисе есть терминалы «Сбербанка» и «Почта Банка»; e-mail-чеки приходят мгновенно.
- Контроль качества. Если возникли жалобы на работу сотрудников, звоните на горячую линию ###-###-####.
Полезные ссылки
- Карта проезда и схема офиса
- Онлайн-запись на приём к специалисту
- Корпоративный сайт ПАО «Газпром»
Самое главное помнить: если у вас появились вопросы по газу или необходима срочная помощь, звоните 104 или +7 (831) -75-00-11. Специалисты «Газпром трансгаз Арзамас» работают круглосуточно, чтобы обеспечить бесперебойное и безопасное газоснабжение.