ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» сегодня активно готовится к отопительному сезону 2026–2027 годов. В рамках инвестиционной программы компании в Борисоглебске и районе обновляються котельные, модернизируються тепловые сети и повышается надёжность теплоснабжения жителей.

Зачем знать точные контакты?

Любые вопросы, от подключения к централизованному теплоснабжению и до аварийных ситуаций — оперативно решаются через официальные каналы связи. Ниже собраны только актуальные на март 2026 года телефоны, адреса и электронные каналы ООО «Газпром теплоэнерго Воронеж» для жителей г. Борисоглебск.

Контакты для обращений

Единая диспетчерская служба (круглосуточно)

• Телефон: +7 (473) -22-22-33 — бесплатно с городских и мобильных номеров Воронежской области;
• Viber / WhatsApp: +7 (473) -22-22-33 (отправка фото и видео аварий);
• Онлайн-чат: gptv.ru (кнопка «Чат с диспетчером» в правом нижнем углу).

Филиал «Борисоглебский»

• Адрес приёмной: г. Борисоглебск, ул. Кирова, д. 17, офис 3;
• Телефон/факс: +7 (47354) —21-00;
• График работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00;
• Электронная почта: boris@gptv.ru.

Отдел сбыта и подключения новых абонентов

• Телефон горячей линии: +7 (473) -22-33-44 (бесплатно);
• Онлайн-заявка: gptv.ru/newconnect (ответ в течение 1 рабочего дня);
• Консультация в Telegram: t.me/gptv_sale.

Служба аварийных бригад (оперативно)

• Круглосуточный мобильный: +7 (47354) -21-23;
• Короткий номер «04» (со всех операторов связи Борисоглебска);
• СМС-оповещение: +7 (47354) -21-23 — присылайте адрес и описание аварии.

Центр обслуживания клиентов (ЦОК)

• Адрес: г. Борисоглебск, ул. Ленина, д. 45, ТЦ «Победа», 2 этаж;
• Телефон справочной: +7 (47354) —32-22;
• График: пн–пт 08:30–18:00, сб 09:00–15:00, вс — выходной;
• Онлайн-очередь: gptv.ru/ochered.

Дополнительные каналы связи

Официальный сайт

https://gptv.ru — личный кабинет, счета-фактуры, показания приборов учёта, новости компании.

Мобильное приложение

«Газпром теплоэнерго» доступно в AppStore и Google Play: оплата, подача показаний, чат с диспетчером.

Социальные сети

• ВКонтакте: vk.com/gptv (оперативные оповещения об отключениях);
• Telegram-канал: t.me/gptv_news.

Самое главное помнить

Очень важно: при звонке в диспетчерскую всегда сообщайте точный адрес, ФИО и номер лицевого счёта, это позволит оперативно идентифицировать объект и минимизировать время реакции бригады.

Информация актуальна на 06:22:52. Перед визитом в офисы рекомендуем уточнять время работы по телефону.