Краткая справка

Газпром теплоэнерго Краснодар, региональное подразделение энергохолдинга «Газпром», отвечающее за теплоснабжение и горячее водоснабжение ряда городов Краснодарского края. Компания обслуживает Краснодар, Кропоткин, Геленджик, Солнечногорск, Армавир и другие населённые пункты.

Актуальные контакты и адреса

• Головной офис Краснодар:
  350005, Краснодар, ул. Будённого, 117
  Тел.: +7 (861) -26-XX-XX, +7 (861) -26-YY-YY
  Сайт: krasnodar.gazprom-teplo.ru
  График: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00, вс — выходной
• Кропоткин (Заводская ул., 1а):
  Тел.: +7 (86147) —57-XX
• Геленджик (ул. Новороссийская, 162/1):
  Тел.: +7 (86141) —35-XX
• Солнечногорск (Промышленная ул., 5):
  Тел.: +7 (4962) -4-3X-XX
• Армавир, аварийная служба (ул. Карла Маркса, 1/1):
  Тел.: +7 (86137) —00-XX, круглосуточно

Отзывы клиентов

Положительные мнения

• В Геленджике отмечают оперативное реагирование аварийной службы: «Приехали через 40 минут после заявки, быстро устранили течь на трубе».
• В Кропоткине пользователи 2ГИС отмечают вежливый персонал и чистоту в офисе оплаты.
• Жители Краснодара отмечают стабильное давление горячей воды в межотопительный сезон.

Негативные отзывы

• Прерывистое теплоснабжение: «В декабре 2025 г. тепло отключали 4 раза по 6–8 часов, никаких объяснений».
• Долгие очереди в абонентских отделах: «Чтобы просто получить справку о проплате, стоял 1,5 часа».
• Сложности с перерасчётами: «По факту перегрева квартиры перерасчёт сделали только через 3 месяца и после жалобы в жилинспекцию».

Отзывы бывших сотрудников

Работа водителем (Солнечногорск)

В 2ГИС размещён отзыв бывшего водителя МАЗ-5551:

«Работал 2 года, с октября 2022 по ноябрь 2024. В целом всё на твёрдую «2». Обещают золотые горя на собеседовании, но потом кидают и берут «своих». Спецодежда выдавалась с опозданием на 3 месяца, зарплата «в конвертах». Руководство не умеет планировать — простои до 3 часов в день без оплаты».

Инженерно-технический персонал (Краснодар)

На HeadHunter встречаются сообщения:

• Официальное оформление, но задержки премий до 2 месяцев.
• Нормированный 8-часовой день, однако в выходные вызывают без оплаты сверхурочных.
• Корпоративная медстраховка действует только после 6 месяцев работы.

1. Для клиентов: оформляйте заявки через онлайн-сервис, чтобы избежать очередей; сразу фиксируйте время отключений и фотографируйте показания счётчиков.
2. Для соискателей: уточняйте условия оплаты сверхурочных и порядок выдачи спецодежды в письменном виде до подписания трудового договора.
3. Для жителей: в случае затяжных отключений можно обращаться в Госжилинспекцию Краснодарского края (тел. +7 (861) -62-5Х-ХХ) или на горячую линию «Газпром теплоэнерго» 8-800-200-ХХ-ХХ (круглосуточно).