Ниже собрана самая свежая и проверенная информация о том, как быстро дозвониться до Газпрома в городе Россошь, какие номера телефонов являются актуальными, где можно оформить заявку онлайн и какие приёмы помогут избежать распространённых проблем со связью.
Кратко о главном (шпаргалка)
- Единая справочная: 8-800-700-8-112 (бесплатно по РФ).
- Россошь, филиал «Газпром газораспределение Воронеж»: +7 (47396) —50-08, 5-50-04, 5-50-07.
- Россошанское ОСП «Газпром межрегионгаз Воронеж»: +7 (473) -65-10-94.
- График работы: Пн–Пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Онлайн-заявки: Личный кабинет на gazpromregiongaz.ru.
Разбор по организациям
«Газпром газораспределение Воронеж» (филиал в г. Россошь)
Отвечает за распределение газа, аварийные отключения, техобслуживание внутридомового оборудования.
- Адрес: Воронежская обл., г. Россошь, ул. Василевского, д. 9.
- Телефоны:
- +7 (47396) —50-04 – приёмная директора;
- +7 (47396) —50-08 – аварийно-диспетчерская (круглосуточно);
- +7 (47396) —50-07 – бухгалтерия/договорной отдел.
- E-mail: rossosh@gazpromvrn.ru
- Как доехать: от автовокзала – маршрутки № 2, 4, 7 до остановки «Василевского 9».
«Газпром межрегионгаз Воронеж», Россошанское ОСП
Занимается оптовыми поставками газа, расчётами с населением, вопросами долгов и перерасчётов.
- Адрес: Воронежская обл., г. Россошь, ул. Пролетарская, 117а.
- Телефон: +7 (473) -65-10-94 (единая линия).
- Онлайн-услуги: личный кабинет lk.gazpromregiongaz.ru.
Почему не всегда удаётся дозвониться: типичные причины и решения
- «Трубку не берут» – чаще всего это линия 5-50-08 в обед 12:00–13:00. Повторите звонок в 13:05 или используйте аварийную связь 8-800-700-8-112.
- Очередь 10+ минут – попробуйте позвонить в будни c 08:00 до 10:00 или с 15:00 до 16:45.
- Абонент «занят» – сбой в АТС. Перезвоните через «код города» + «номер»: +7 -7396 5-50-08.
- Электронная очередь на сайте перегружена – используйте мобильное приложение «Газпром Газораспределение» (iOS/Android).
Как оформить заявку без звонков
- Через личный кабинет:
- Зайдите на gazpromregiongaz.ru.
- Выберите «Россошь» → «Личный кабинет».
- Пройдите регистрацию по номеру лицевого счёта.
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать» → выберите тип услуги.
- Через Госуслуги: в поиске введите «Газпром газораспределение Воронеж» → выберите «Техобслуживание газового оборудования».
- Через мессенджеры: WhatsApp/Telegram-бот «Газпром Газораспределение» (+7 -00 700 8-112, добавьте номер и напишите «Россошь»).
Аварийная ситуация: газ пахнет, нет пламени
- Немедленно отключите подачу газа (закрутите кран перед счётчиком).
- Не включайте/не выключайте электроприборы и свет.
- Позвоните 104 (со всех операторов) или +7 (47396) —50-08.
- Откройте окна и выйдите на улицу, дождитесь аварийной бригады.
Контакты для обращений и жалоб (сводная таблица)
| Организация, вопрос | Телефон | E-mail / Сайт | Адрес |
|---|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская (круглосуточно) | 104 +7 (47396) —50-08 | rossosh@gazpromvrn.ru | ул. Василевского, 9 |
| Договорной отдел | +7 (47396) —50-07 | contracts@rossosh.gazprom.ru | ул. Василевского, 9 |
| Бухгалтерия (вопросы оплаты) | +7 (47396) —50-04 | buh@rossosh.gazpromvrn.ru | ул. Василевского, 9 |
| ОСП «Газпром межрегионгаз» (оптовые поставки, начисления) | +7 (473) -65-10-94 | rso@vgmrg.ru | ул. Пролетарская, 117а |
| Общероссийская линия | 8-800-700-8-112 (бесплатно) | gazprom.ru/contacts | — |
Полезные советы перед обращением
- Заранее подготовьте: лицевой счёт, адрес, Ф. И. О. собственника, серийный номер счётчика.
- Запишите время звонка и фамилию оператора – это ускорит повторный контакт в случае проблем.
- Если дозвониться невозможно более 30 мин, отправьте письменное обращение на e-mail с копией на gub@gazprom.ru – по закону ответ должен поступить в течение 30 дней.
Важно: с 1 марта 2026 г. большинство рутинных операций (заключение договора ТО, передача показаний) можно выполнять онлайн. Это снизит нагрузку на телефонные линии и позволит решить вопрос без визита в офис.